Saatlerce Bekleyip Teslimat Gelmedi, 595 TL İadesi İstiyorum

22.09.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden saat 17:58’de Burger King’den 595 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim saatlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, ne bir teslimat oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı.

Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Restorana telefonla aradığımda da kimse telefona bakmadı. Saatler geçmesine rağmen siparişim gelmeyince yaklaşık 20:00 civarında şubeye kendim gitmek zorunda kaldım ve siparişi oradan teslim aldım.

Siparişi teslim aldığımda ürünler tamdı ancak bu süreçte yaşadığım ilgisizlik, iletişimsizlik ve saatlerce mağdur edilmem sebebiyle Burger King’e karşı gerçekten çok sinirlendim. Online sipariş verip saatlerce bekleyip en sonunda kendi gidip almak zorunda kalmak kabul edilebilir bir durum değil.

Ödemesini yaptığım ve teslimat hizmeti beklediğim bu sipariş için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla 595 TL’lik ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.