çağrı yönlendirme

06.04.2026 sabah saatlerinde Migros Balatçık şubesinden Migros marka vişne reçeli satın aldım. Ürünün son kullanma tarih...i 2028 olmasına rağmen kavanozu açtığımda içinden kurt çıktığını ve reçelin içinde baloncuklanma olduğunu fark ettim. Ürün açıkça bozulmuş ve sağlığı tehdit eden bir durumdaydı. B...

Malatya AFAD çağrı merkezine konut başvurusu ile ilgili olarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikl...e cevap verilmiyor. Az önce tekrar aradım, ancak yine hiçbir şekilde telefon açılmadı. Bu durum daha önceki aramalarımda da aynı şekilde yaşandı ve çağrı merkezine ulaşamadığım iç...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliğimde paket yükseltme talebiyle çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Amacım yalnızca ...mevcut hesabım üzerinden paketimin yükseltilmesi iken, benim bilgim ve onayım dışında, mevcut hesabımdan tamamen bağımsız ikinci bir üyelik açılmış. Bu işlemi yaparken “sistemleri...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım çağrı merkezi sorunundan dolayı yıllardır büyük mağduriyet yaşıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda, mobil hat için işlem yapmak isterken sistem beni sürekli ev interneti müşteri temsilcilerine bağlıyor. Az önce yaptığım aramada da yine aynı durum tek...

Trendyol’dan aldığım 70mai Dash Cam a200 Araç içi kameranın 8 ayda arızalanması ve çözümsüz bırakılması 23 Temmuz 2025 ...tarihinde Trendyol üzerinden 70mai Dash Cam a200 Araç içi Kamera 2024 model ürününü satın aldım. Ürünüm 8 ay kadar sorunsuz çalıştıktan sonra 03.04.2026 tarihinde hiçbir müdahalem ...

Aras Kargo ile yaşadığım problem hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6357259095595 ve 6391249343374 takip numaralı ...kargolarım, adresim teslimat bölgesi içinde olmasına rağmen Mogan şube tarafından “teslimat alanı dışında” denilerek adrese teslim edilmedi. 23 Şubat tarihinden bu yana bu kargola...

4 Nisan 2026 tarihinde saat 13:00 için Medical Park Hastanesi Maltepe Hastanesi’nde ultrason randevusu almıştım. Perşemb...e günü çağrı merkezinizi aradığımda görüştüğüm personelinizin yeni ve bilgisiz olmasından kaynaklı olarak randevularımın parça parça oluşturulduğunu daha sonra öğrendim. Buna rağme...

Yıllardır Vodafone abonesiydim ve yakın zamanda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. H...attımı taşıdıktan sonra Vodafone Güvenli Depo’ya erişim sağlayamaz oldum ve 19 Mart’tan beri depoda kayıtlı fotoğraf ve videolarıma ulaşamıyorum. 14 günlük süre dolmadan önce Voda...

Ziraat Bankası promosyonlu maaş müşterisiyim. Kredi kartım ile banka kartım tek kartta birleştirildi. Alışveriş yaparken... özellikle hesabımdan çekim yapılmasını beyan etmeme rağmen, ücretin yanlışlıkla kredi kartımdan çekildiğini genelde ay sonu ekstreme bakınca fark ediyorum. Bu durum 3–4 yıldır dev...

6 Mart 2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden Positive Card hesabıma 3 adet kupon kodu yükledim. Toplam ...3000 TL tutarındaki bu kuponlar sistemde görünmesine rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. 6 Mart’tan bu yana, 3 Nisan’a kadar defalarca çağrı merkezini aradım; her seferinde ...

Antalya Döşemealtı’ndaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda bugün saat 18:05 civarında şarj almaya çalıştım; ancak şa...rj bir türlü başlamadı. Ekranda herhangi bir yönlendirme ya da net bir uyarı olmadan işlem gerçekleşmediği için istasyonu kullanamadım ve aracı şarj edemedim. Daha önce de hem ayn...

Sanica marka Jawa 24000 model kombi için 11 Mart tarihinde servis kaydı açtırdım. O günden bugüne kadar kombinin altına ...kova koyarak kullanmaya çalışıyorum, su akıtma sorunu her geçen gün arttı ve şu an aşırı derecede su akıtıyor. 13 Mart’ta da aynı sorun müşteri hizmetleriyle 30 Mart’ta görüştüm; p...

Ziraat Bankası’nda herhangi bir kartım bulunmuyor. Operatör değişikliği sonrası gerçekleşen sim kart değişikliği nedeniy...le bu hafta sim kartım bloke oldu ve şu anda mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sim blokesinin kaldırılması için aradığımda, kartım olmadığı gerekçesiyle ...

Türkiye İş Bankası adına aradıklarını söyleyen çağrılar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Karışık görünen... bir sabit hat üzerinden ve bir cep telefonu numarasıyla, borç bilgisi vermek amacıyla günde yaklaşık 8–10 kez aranıyorum. Açmadığımda ısrarla tekrar tekrar arıyorlar, açtığımda is...

29.03.2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul PC2385 seferiniz hiçbir alternatif s...unulmadan sadece SMS ile iptal edildi. SMS sonrası çağrı merkezini kendi ça...

29 Mart 2026 tarihinde Paris Charles de Gaulle Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılması planlanan Ajet 12.35 uçuşum, hava ko...şulları gerekçe gösterilerek önce geciktirildi, ardından iptal edildi. Uçuşun gecikme ve iptal sürecinde saatlerce havalimanında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik, ne o a...

Bu telefon numarası, Erzincan merkezli şehirler arası yolcu taşımacılığı yapan "Lüks Erzincan Seyahat" otobüs firmasına ...ait resmi çağrı merkezi ve iletişim hattıdır. Numara, firmanın otogar şubesi ve genel müşteri hizmetleri işlemleri için kullanılmaktadır. Lüks Erzincan Seyahat tarafından yapılan ...

31.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Alo 153 hattını arayarak İstanbulkart’ıma yanlışlıkla iki kez para yüklediğimi..., bu yüklemelerden birinin bekleyen talimat durumundaysa iptal edilmesini istediğimi belirttim. Hem müşteri temsilcisi hem de internet üzerindeki bilgiler bu işlemin bekleyen talim...

31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 sularında Instagram’da “Getir çağrı merkezi” adıyla karşıma çıkan bir reklam üz...erinden iş başvurusu yaptım. Reklamdaki bağlantıya tıklayarak açılan formda telefon numaram, eğitim durumum gibi bilgileri doldurdum. Daha sonra bu kişiler benimle WhatsApp üzerind...