Malatya AFAD Çağrı Merkezinin Telefon Cevaplamaması Konut Başvurusu Bilgi Alımını Engelliyor

Malatya AFAD çağrı merkezine konut başvurusu ile ilgili olarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Az önce tekrar aradım, ancak yine hiçbir şekilde telefon açılmadı.

Bu durum daha önceki aramalarımda da aynı şekilde yaşandı ve çağrı merkezine ulaşamadığım için konut başvurusu konusunda bilgi ve yönlendirme alamıyorum. Acil ve hayati önemde bir konuda kamu kurumunun telefonlara hiç bakmaması kabul edilemez bir sorumsuzluk olup, ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Malatya AFAD çağrı merkezinin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini, konut başvuruları ile ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde bilgi verilmesini ve bu konudaki aksaklığın derhal incelenip gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.