
Gündemdeki Şikayetler
Açık Ambalajlı Ürün Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Yaklaşımı
12 Kasım saat 17.00 civarında, Kartal Şehit A**** Y***** K*** Caddesi üzerindeki, İnci Sitesi altındaki A101 mağazasından kendi markaları olan Xtroll’un Halley tarzı çikolata paketini aldım. Eve geldiğimde ürünün alt kısmının açık olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde ise mağ...
Ödeme Yapıldı Siparişim Oluşmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

12.11.2025 tarihinde Organik Satınal internet sitesinden pirinç unu, çikolata bar ve pirinç patlağı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1581’dir. Ancak ödeme yapılmasına rağmen sistemde siparişimin gerçekleşmediği görünüyor. Siparişimin teslim edilmesini isted...
PTT Kuryesinin Gelmeden Haber Kağıdı Bırakması ve Barkod Eksikliği Mağduriyeti
12.11.2025 tarihinde PTT kuryesi, Demetlale Mahallesi Prof. Dr. Turan Güven Caddesi ** Ankara Yenimahalle adresime haber kağıdı bırakıp evde olmadığımızı belirtmiş. Ancak o gün evden hiç çıkmadım ve kuryenin gerçekten gelmediğinden eminim. Ayrıca bırakılan haber kağıdında barkod numarası da yazılmam...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor ve Teslim Edilmiyor

07.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden, mağazadan teslim alma seçeneği ile pr26203744 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Üsküdar’daki Mimar Sinan Mahallesi Hakimiyeti Milliye Caddesi No:12/1 adresindeki mağazayı seçtim. Ancak bugün, 12.11.2025 saat 17.02 itibarıyla siparişi...
Sürekli Dağıtıma Çıkarılan Kargom Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

19697166124131 takip numaralı kargom, Muş merkez Yeni Mahalle Hürriyet Caddesi No:1410, No:32 a Blok Kat 5 Daire 14 adresine teslim edilmesi gerekirken, 5 gündür Sürat Kargo Muş şubesi tarafından sürekli dağıtıma çıkarılıyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Cuma gününden bu yana her gün “şubeden al...
Soulmate Coffee Parfüm Makinesi Sağlığımı Tehdit Ediyor, Çözüm Bekliyorum

Aksaray Merkez, Taşpazar Mahallesi Ebulfeyz Elçibey Caddesi No:44 adresindeki Soulmate Cafe'de her gittiğimde havaya parfüm sıkan bir makine çalışıyor. Kafeye oturduktan kısa bir süre sonra nefesim tıkanıyor ve alerjik reaksiyon yaşıyorum. Bu durumu kafe çalışanlarına ilettim, ancak sadece "az sonra...
The Moose Bay Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Geri Dönüş Sorunu

Columbia'nın resmi internet sitesinden 24.10.2025 tarihinde 614707 numaralı siparişimle Columbia Silver Ridge ıı Capri erkek pantolon (38 numara, kahverengi) ve The Moose Bay sitesinden 03.11.2025 tarihinde tmb73237 numaralı siparişimle Columbia Castback pfg gri erkek ayakkabı (41 numara) satın aldı...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Bir Günde Kargo üzerinden standart kargo hizmetiyle verdiğim sipariş (Sipariş No: 248076229947), teslim tarihini 2 gündür geciktirdi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Ataevler Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi Bulvarpark Evleri. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini arad...
Xiaomi Redmi 10 Açma-Kapama Düğmesi Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Xiaomi Redmi 10 2022 model telefonumu İstanbul Maltepe Küçükyalı Çınar Mahallesi Bağdat Caddesi üzerindeki Vodafone mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri açma kapama düğmesinde sorun yaşıyorum; telefonu açmak için 4-5 kere basmam gerekiyor ve bu durum çoğunlukla tekrarlanıyor. Ga...
Vodafone Fiber İnternet Başvurum Sonrası Hizmet Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

30.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası (v1) kapsamında 100 Mbps fiber ev interneti için abonelik başvurusu yaptım (Müşteri No: 18937295...
Akmercan Doğalgaz Dağıtım, Doğalgaz Bağlantısı İçin Aylarca Bekletildik, Mağduriyetimiz Artıyor!

Akmercan Şırnak-Hakkari Doğalgaz Şirketi’nden şikayetçiyiz. Hakkari’nin Yüksekova ilçesi Güngör Mahallesi 23 Nisan Caddesi No:** ve No:** binalarında doğalgaz iç ve duvar tesisatlarımızı yaklaşık 2 ay önce tamamladık. Binamızda toplam 8 daire ve 1 dükkan bulunuyor. 27 Eylül 2025 tarihinde Akmercan f...
Yuzoni Ürünü Göndermedi!

07.11.2025 tarihinde Benoff marka et beni düşürücü ürünü, Yuzoni.com üzerinden 1098 TL kredi kartı ödemesiyle sipariş ettim. Sipariş numaram: p17625204264673350183715524469. Ankara, Kuzgun Caddesi No: 63 a. Ayrancı adresine teslim edilmesini bekliyordum. Sitede 3 ila 5 gün içinde teslimat yapılacağı...
ATM Yatırılan Parayı Aldı, 8 Gündür Hesabıma Geçmedi Mağdurum

4 Kasım gecesi Çorum Akpınar Caddesi üzerindeki z2220029 kodlu Ziraat Bankası ATM’sinden n Kolay hesabıma 4.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın ardından kendi bankam aracılığıyla gerekli başvuruları yaptım. Bankam, Ziraat Bankası’ndan geri dönüş be...
Eksiksiz Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunulmaması
11.11.2025 tarihinde Mavi firmasından tarafıma gönderilen 148435187 numaralı kargom için kolay gelsin’den “adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Gönderilen linkte adresimi eksiksiz ve doğru bir şekilde görebiliyorum. Ancak, kargom “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilmedi. Teslimat günü...
İki Aydır Teslim Edilmeyen Telefonumun Akıbetini Öğrenemiyorum

04.09.2025 tarihinde Realme 10 model cep telefonumu arızası nedeniyle Övetis Global Bilişim’e gönderdim. Cevizli Mahallesi Zuhal Caddesi No:46 K:33 A1BLOK Maltepe/İstanbul adresine gönderdiğim cihazım için bana 191767929751 numaralı kargo takip kodu verildi. Yaklaşık 2 aydır cihazım bana ulaşmadı. ...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

8 Kasım’dan beri Trendyol Express ile gönderilen 9916780977 numaralı kargom İstanbul Esenyurt şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim İstanbul/Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Veysel Karani Caddesi fulya Sokak No:20 Kat:3 olmasına rağmen, kargomun tarafıma ulaştırılması konusund...
Uzun Süreli Hizmet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

11.11.2025 tarihinde saat 10.00 itibariyle İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Hakan Caddesi Okal Sokak No:12 adresimde hem ev internetimde hem de Tivibu hizmetimde kesinti yaşadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak hat üzerinden güncelleme yapıldı ve yarım saat içinde düze...
Eksik Ve Kalitesiz Sipariş, Kötü Müşteri Hizmeti

12 Kasım tarihinde saat 13:00’te Terra Pizza Kâğızman Caddesi Fırat Mahallesi şubesinden üç kişilik menü siparişi verdik ve üç kişilik ücret ödedik. Ancak bize yalnızca iki kişilik menü teslim edildi. Durumu telefonla ilettiğimizde, iki kişilik menü siparişi verdiğimizi iddia ettiler ve yardımcı olm...
Gratis Mağaza Siparişim Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

11 Kasım saat 12:00’de Gratis’in Uşak Merkez Durak Mah. İsmetpaşa Caddesi No: 85/a şubesinden Beaulis marka allık ve pudra siparişi verdim (Sipariş No: pr26280505). Siparişimi mağazadan teslim almak üzere seçtim ve ödememi kart ile 171 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipa...












caddesi