to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Mavi firmasından tarafıma gönderilen 148435187 numaralı kargom için kolay gelsin’den “adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Gönderilen linkte adresimi eksiksiz ve doğru bir şekilde görebiliyorum. Ancak, kargom “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilmedi. Teslimat gününü değiştirdim, fakat bu kez de müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun henüz dağıtıma çıkmadığını ve adres güncellemesi yapmam gerektiğini söylediler. Oysa adresim zaten tam ve doğru.
Şu anda kargom hâlâ beklemede ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim: Hamidiye Mahallesi Park Caddesi Önder Apt. No:41/4 İnegöl / Bursa. Kargo şirketiyle daha önce fazla çalışmadım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kargomun en kısa sürede, eksiksiz adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde kolay gelsin ile tarafıma teslim edilmesi gereken 142486592 numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünmektedir. Teslimat günü kurye beni aradı ve apartman görevlisinin kargoyu alabileceğini söyledim, teslimat kodunu istedi. Ancak ne kurye binaya ...
18.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 143006075 numaralı Kolay Gelsin kargom, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Tuzla’daki adresime gönderilen bu kargo için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “bugün kesin teslim edilecek” denildi fakat hiçbir te...
18.09.2025 tarihinde Mavi internet sitesinden verdiğim siparişin kargo firması olarak kolay gelsin seçildi. 19.09.2025 tarihinde kargomun teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve tüm gün evde bekledim. Gönderi takip sitesinde “Kargo gelecek adrestesiniz? ” seçeneği çıktı ve adreste olac...
4 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Mavi’den aldığım çanta ve t-shirt siparişim (Sipariş No: 146858065) bugün 10 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa Mustafakemalpaşa. Her gün hem Mavi hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli ...
08.11.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden 14742473 numaralı kot siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo firması kolay gelsin tarafından arandım, ancak o sırada müşteriyle ilgilendiğim için 5 dakika sonra geri dönüş yaptım ve aradığım numaraya ulaşamadım. Müşte...
Yorumlar