Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yuzoni Ürünü Göndermedi!

07.11.2025 tarihinde Benoff marka et beni düşürücü ürünü, Yuzoni.com üzerinden 1098 TL kredi kartı ödemesiyle sipariş ettim. Sipariş numaram: p17625204264673350183715524469. Ankara, Kuzgun Caddesi No: 63 a. Ayrancı adresine teslim edilmesini bekliyordum. Sitede 3 ila 5 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

Sipariş sonrası WhatsApp hattı üzerinden ve sitelerindeki iletişim formundan firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü satın alırken hızlıca cevap veren firma, ödeme sonrası iletişime geçmiyor.

Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 14:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Ürünlerimiz siparişinizi müteakip 1-3 is günü içinde kalite kontrol ve sterilizasyon işlemlerinden sonra kargoya verilir. Ürünler yurt dişi depomuzdan direkt adresinize gönderilir. Kargo suresi de 7-10 is günüdür. Bu konuda hem sitemizin ilgili ürün sayfalarında hem de web sitemizin altbilgi kısmında bulunan Kargo ve Teslimat Bilgileri ( link aşağıda bulunmaktadır ) içinde detaylı bilgilendirme yapılmıştır. 12.11.2025 Tarihinde yaptığımız kapıda ödeme sistem güncellemesi sebebiyle 15:40 WhatsApp iletişim hattı mesajınıza gece 01:56 ta, 23:54 te iletmiş olduğunuz Instagram DM mesajınıza sabah 08:05 te cevap verebildik. İlgili cevaplarımızı da tekrar sizlerin bilgisine sunuyor ve bu kısa gecikmemiz sebebiyle sizlerden bir kez daha özür diliyoruz. İlgili siparişimizin an itibari ile güncel durumunu tekrar bilgilerinize sunmak isteriz ; sipariş No :1470 sipariş Tarihi : 07/11 Kargoya veriliş Tarihi : 10/11 Kargo Takip No : 4PX3002192498075CN 14.11 tarihi itibari ile 4. Gününde olan ürünümüz şu anda ülkeye ulaşmış olup, gümrük işlemlerinden sonra siz değerli müşterimize teslim edilmek üzere lokal dağıtıcı firmaya teslim edilecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizlere WhatsApp iletişim hattımızdan,  e-posta adresimizden ya da Instagram DM üzerinden ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu bir gün dileriz yuzoni Müşteri Temsilciniz

Değerli Müşterimiz, İlgili siparişiniz 24/11 Tarihinde Teslim edilmiş olup, sağlıklı günlerde kullanmanızı dileriz. Yuzoni Müşteri Temsilciniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ürün Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve İade Talebi

3.075

"Şikayet var yazdıktan sonra uzun uğraşlar sonucu kusurlu ürünüm değiştirildi Teşekkür ederim"

Çözüldü

İade Sürecinin Uzaması Ve Ücretin Geri Ödenmemesi

3.008

"Teşekkürler"

Çözüldü

ŞifaTouch Ürün Elime Ulaşmadı

3.088

"01.11.2025 tarihinde sizlere müracaat ettikten sonra 06.11.2025 tarihinde ürünümü kargoya verdiler 08.11.2025 tarihinde ürünüm elime geçti çalışıyor ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim çözüm üretmeniz 10 numara 5 yıldız"

Siparişim Hala Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

1.018

Zurafi Turkey'den 2 adet magnesium oil siparişi verdim. 4 Haziran 2025 tarihinde 834,13 TL olarak kredi kartı hesabımdan...

Siparişim 38 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

1.051

29 Ağustos’ta Medicube.co Instagram hesabı üzerinden Celimax set ürünü siparişi verdim. Siparişim kargoya verildiğine da...