to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden, mağazadan teslim alma seçeneği ile pr26203744 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Üsküdar’daki Mimar Sinan Mahallesi Hakimiyeti Milliye Caddesi No:12/1 adresindeki mağazayı seçtim. Ancak bugün, 12.11.2025 saat 17.02 itibarıyla siparişim hala “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor. Benimle aynı gün sipariş veren arkadaşlarım ürünlerini teslim aldı fakat benim siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı.
Siparişimin toplam tutarı 1.337,50 TL’dir. Konuyla ilgili mağaza görevlisiyle görüştüm fakat ürünün henüz gelmediğini belirtti. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve günlerdir siparişimin mağazaya ulaşmasını bekliyorum.
Siparişimin en kısa zamanda seçtiğim mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
4 gün önce Gratis’in internet sitesinden pr26190347 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi İstanbul Esenyurt Torium AVM adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemesini kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ha...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25970127 numaralı ve 736,62 ₺ tutarındaki siparişimi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıp kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yoğunluk...
Pr24560221 numaralı siparişimdeki 10196575, 10213273 ve 10340893 kodlu ürünleri 20.09.2025 tarihinde; pr24544910 numaralı siparişimdeki 10540628 kodlu...
15.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23421364 numaralı siparişi verdim. Siparişim genel bir sepetten oluşuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipari...
5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26026501 ve pr25998558). Bugün 11 Kasım olmasına rağmen, siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişlerimin iş yeri adresime teslim edilmesini istemişt...
Yorumlar