to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım saat 17.00 civarında, Kartal Şehit A**** Y***** K*** Caddesi üzerindeki, İnci Sitesi altındaki A101 mağazasından kendi markaları olan Xtroll’un Halley tarzı çikolata paketini aldım. Eve geldiğimde ürünün alt kısmının açık olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde ise mağaza müdüründen “Ben bunun poşette açılmadığını nereden bileyim? ” şeklinde ters bir yanıt aldım ve değişim talebim kabul edilmedi.
Sadece paketin açık olması nedeniyle mağazaya gittim ve herhangi bir başka sorun yaşamadım. Ürünün açık olan ambalajının fotoğrafı da elimde mevcut ve istenirse paylaşabilirim. Ancak hem ürünün ambalajının açık çıkması hem de mağaza müdürünün yaklaşımı beni oldukça üzdü. Yaşadığım bu durumun telafi edilmesini ve en azından bir özür bekliyorum.
A101 İstanbul Ümraniye Manolya Sk. Şubenizde 31 Mart, bayramın ikinci günü öğlen saatlerinde duran sanırım müdür sıfatlı çalışanınız müşterilere kaba saba davranmaktaydı. Meyve sebze reyonu kokudan geçilmiyor, reyonda çürük ve kök salmış patatesler vardı ve yanında da 4-5 çuval yeni patates bulunuyo...
30 Ekim tarihinde Kartal Tarım Sokak’ta yeni açılan A101 şubesinden alışveriş yaptım. İki üründe raf etiketi fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Durumu kasadaki personele bildirdiğimde, özür dilemek veya hatayı düzeltmek yerine bana şu şekilde karşılık verdiler: “A101’lerin hali zaten bu, si...
17 Eylül saat 15:00 civarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi Alperen Caddesi üzerindeki A101 mağazasına, annemin kısa süre önce aldığı iki adet çikolatayı iade etmek için gittim. Çalışan kadın, sanki mağaza sahibiymiş gibi davranarak “Ben çikolata iadesi alamam, neden iade ediyorsunuz ki? Çikolata y...
03/09/2025 tarihinde A101 mağazasından “Xroll Enjoy klasik kızlar için” sürpriz yumurta aldım. Ürünü açtığımda çikolatasının hem eksik hem de kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ambalajda veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu; ürünü açana kadar herhangi bir problem gözükmüyordu. Bu dur...
Uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım kurumunuzun, dün Kartal Cadde Çarşı Mahallesi Yakacık adresindeki A101 mağazasında çok üzücü bir olay yaşadım. Saat 18:00 civarında markette dondurulmuş ürünlerin olduğu bölüme gittiğimde, tüm dondurulmuş köfte kutularının açık olduğunu gördüm. Sormak için ...
Yorumlar