to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Alt Buzluk Arızası Ve Yüksek Onarım Masrafı
Yaklaşık altı yıl önce aldığımız Siemens marka buzdolabının alt buzluk bölümü ara ara arızaya düşerek içindeki ürünlerin çözülmesine neden oldu. Son olarak 25.08.2026 tarihinde tekrar aynı sorun yaşanınca Sivas Şarkışla’daki yetkili servisi çağırdık.
Servis, kartta ve motorda arıza olduğunu belirterek yaklaşık 32.000 TL masraf çıkardı. Altı yıllık bir buzdolabı için bu kadar yüksek bir onarım ücretinin talep edilmesi ve ürünün adeta “çöp” duruma gelmesi, Siemens gibi büyük bir markadan beklediğimiz kalite ve dayanıklılık anlayışıyla kesinlikle örtüşmüyor. Onarım ücreti neredeyse yeni bir buzdolabı fiyatına denk geliyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu denli ağır bir arıza vermesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, onarım bedelinde ciddi indirim sağlanmasını veya mümkünse ürün değişimi gibi müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
