Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi
31 Ağustos 2026 tarihinde Konya Ereğli Atatürk Caddesi Denizbank karşısında bulunan Tavaslar Bosch bayisinden yaklaşık 80.000 TL tutarında bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Bayiden teslimat için toplamda 4 defa tarih verildi ve her seferinde bu tarih aşıldı. Son olarak 17.09.2026 tarihi için sözlü olarak teslimat sözü verildi, fakat bu tarihte de ürünler gelmedi. Şu an yasal süreç içinde hâlâ teslim süresi bulunuyor olsa da, mağaza tarafından verilen sözlerin defalarca tutulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Ürünlerimin hiç olmazsa son belirtilen tarih olan 17.09.2026 dikkate alınarak ivedilikle teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçteki gecikmeler ve yerine getirilmeyen sözler nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















