Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabı İade Tutarı 70.500 TL Ödenmedi

Siemens marka buzdolabımı Hilltown Siemens bayisinden aldım. Ürünle ilgili yaşadığım süreç sonrasında iade talebinde bulundum ve 11.09.2026 tarihinde toplam 70.500 TL tutarındaki bedelin iadesi için gerekli başvuruyu yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Bu süre içinde hem mağazayı hem de ilgili birimleri defalarca aramama rağmen net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Ne iadenin neden geciktiğine dair açık bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu.

Ödenen 70.500 TL’lik tutarın hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum. Para iademin hiçbir ek oyalamaya gidilmeden, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

19 Eylül 12:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Doğan Dayanıklı Tüketim Malları’ndan yaptığınız 70.500 TL tutarındaki ödeme ve iade sürecinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunu için öncelikle özür dileriz. 70.500 TL tutarındaki iade talebiniz ve sürecin detayları ilgili finans birimimize aciliyetle iletilmiştir. Konu, ekiplerimiz tarafından öncelikli olarak incelenmektedir. En kısa sürede geri ödemenizin hesabınıza yansıtılması için gerekli adımları başlatacağız. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Hilltown Bayisinden Alınan Buzdolabı Teslim Edilmedi, İade Süreci Mağduriyeti

16 Temmuz 2025 13:18775

Siemens Buzdolabı İQ700 KG86PAXB0N modelini Mart ayında İzmir Hilltown Siemens mağazasından sipariş ettim. Dört ay boyun...

1 Destek
Çözüldü

Doğan Tüketim Malları Satın Alınan Buzdolabının Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

18 Haziran 2025 18:531.036

06/05/2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Siemens yetkili bayii Doğan DTM'de...

Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve Ticaret Siemens Bayii

25 Haziran 2024 16:571.373

Hilltown Siemens bayisinden Siemens ankastre set üstü ocak aldım. 3 aydır teslim edilmedi ürün. Şimdi bir geri iade süre...

1 Destek