Siemens Buzdolabı İade Tutarı 70.500 TL Ödenmedi
Siemens marka buzdolabımı Hilltown Siemens bayisinden aldım. Ürünle ilgili yaşadığım süreç sonrasında iade talebinde bulundum ve 11.09.2026 tarihinde toplam 70.500 TL tutarındaki bedelin iadesi için gerekli başvuruyu yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süre içinde hem mağazayı hem de ilgili birimleri defalarca aramama rağmen net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Ne iadenin neden geciktiğine dair açık bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Ödenen 70.500 TL’lik tutarın hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum. Para iademin hiçbir ek oyalamaya gidilmeden, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Doğan Dayanıklı Tüketim Malları’ndan yaptığınız 70.500 TL tutarındaki ödeme ve iade sürecinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunu için öncelikle özür dileriz. 70.500 TL tutarındaki iade talebiniz ve sürecin detayları ilgili finans birimimize aciliyetle iletilmiştir. Konu, ekiplerimiz tarafından öncelikli olarak incelenmektedir. En kısa sürede geri ödemenizin hesabınıza yansıtılması için gerekli adımları başlatacağız. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,




