
Gündemdeki Şikayetler
Uzatılmış Garantiye Rağmen Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

07.09.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım Samsung RB56TS754WWTR model buzdolabım bozuldu ve soğutma yapmamaya başladı. Ürünün 3 yıl standart garantisi vardı ve ben ayrıca 1800 TL ödeyerek garantiyi 3 yıl daha uzattım. Cihazın normal garantisi 30.06.2025’te bittiği i...
Satın Aldığım Buzdolabı 2,5 Ay Sonra Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Teklif Edildi
29 Haziran'da Vestel Kayaşehir Ekspres mağazasından buzdolabı aldım. Bana stokta olmadığını, ay başı ya da ay ortasında getireceklerini söylediler. O günden bugüne kaç kere gittiysem oyaladılar. 11 Eylül oldu. Tam 2,5 ay sonra bugün de diyorlar ki buzdolabı üretilmiyor, size parasını iade edeceğiz. ...
Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

3 Ağustos 2025’ten bu yana Samsung Türkiye’den aldığım buzdolabımda yaşadığım sorunlar ve özellikle müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Buzdolabım bozulduğunda önce ana kart değişimi için bir hafta bekledim, ardından başka bir kart değiştirildi, fakat sorun çözülmedi. Sonrasınd...
Bosch Buzdolabı Kapağında Tekrarlayan Beyaz Lekeler Ve Hayal Kırıklığı
Media Markt online siteden Bosch KDN55NLE0N e Enerji Sınıfı 453 l Üstten Donduruculu No-Frost Buzdolabı Inox aldım yaklaşık 8 ay oldu. Buzdolabının ka...
Sipariş Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

2 Eylül 2025 tarihinde arabacıdan.com üzerinden Demmon Araç Buzdolabı 50 Litre Kompresörlü Gazlı modelini sipariş ettim (Sipariş No: 132236). Ödemeyi 4.360 TL olarak TEB Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası “ödemeniz yapıldıktan sonra ürününüz yarın kargoya verilecek” de...
Media Markt Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi!

Media Markt üzerinden 6 gün önce satın aldığım Bosch KGN86VWE0N e Enerji Sınıfı 631 l alttan donduruculu nofrost buzdolabı beyaz ürünüm, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram: 272857464. Teslimat adresim: İstasyon Mahallesi, E*** Bulvar...
Sipariş Edilen Buzdolabı Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşanıyor

07.09.2025 tarihinde Evkur üzerinden Samsung nf 465 litre e Sınıf Wi-Fi Beyaz Buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 5670**28). Ürünümün teslimatı hala yapılmadı. 2 gün önce Evkur dağıtım aracı teslimata çıkmasına rağmen, benim ürünüm teslim edilmedi. İstanbul Esenyurt Kıraç adresime teslimat bekliy...
Şok Market Ücret İadem Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
14 Haziran 2025 tarihinde Şok market Hatay Reyhanlı Yenişehir şubesinden 50 litre oto buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün kargodayken almaktan vazgeçtim ve iade işlemlerini başlattım. 6990 TL tutarındaki ürünün ücret iadesi için tüm yasal süreçleri ve istenen işlemleri eksiksiz olarak tamamlamama ...
Vestel Buzdolabında Sürekli Su Taşması Ve Servis İlgisizliği

Vestel markalı bir buzdolabı satın aldım ve aldığım günden beri arkasındaki su deposu sürekli olarak 2 günde bir dolup taşıyor. Bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum,...
Kısa Sürede İki Vestel Buzdolabında Arıza Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Vestel markalı buzdolabımı Manisa Turgutlu'da kullanmaya başladım. İlk aldığım buzdolabı, yaklaşık 2 yıl içinde soğutma yapmamaya başladı ve yetkili servis gaz kaçağı olduğunu belirtti. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı. Ancak ikinci verilen buzdolabı da 1 yıl geçmeden arıza yaptı ve bu kez kart a...
Kurulumda Çizilen Buzdolabı Ve Haksız Suçlama
Samsung RT47CG6636S9 model buzdolabımın kurulumu 9 Eylül Salı günü ABC Servis Hizmetleri tarafından yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının yan taraflarında çizikler oluştu. Durumu hemen yetkili servise ve Samsung müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, yaşlı babama çiziklerin nedeni konusunda iftira a...
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Leke Sorunu Ve Servis Raporunda Tutarsızlık
Siemens tam bir pişmanlık. Bu markaya bu kadar para ödemeye hiç gerek yok; en ucuz başka bir marka daha sağlam oluyor ve ürününün arkasında duruyor. Markaya güvenerek yüksek bir bedel ödeyip KG86NAID1N model buzdolabını 15.10.2022 tarihinde Antalya/Kepez Acetler mağazasından satın aldım. Ancak geçti...
Buzdolabımın Soğutmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Beko bayisinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım çeyiz paketinin içindeki inverter motorlu buzdolabı, son 20 gündür yeteri kadar soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimden beri iki kez yetkili servisi çağırdım. Her seferinde 650 TL servis ücreti alındı ve 'soğutuyor' denilerek herhangi bir işlem yapılmadan gidil...
Vestel Buzdolabı Tekrar Arızalandı, Değişim Talebim Acil Değerlendirilsin
Vestel marka buzdolabımda daha önce hem paslanma hem de kapak problemi nedeniyle iki defa kapak değişimi yapıldı. Şimdi ise yaklaşık 3-4 aydır buzdolabım soğutma yapmıyor. 8113817188 kayıt numarasıyla Vestel yetkili servisine başvurdum, gelen ekip sorunu doğruladı ve değişim olabileceğini belirtti. ...
Arçelik Buzdolabı Onarımında Sorun Çözülmedi, Ücret İadesi Talebim Var

Arçelik 2472 ce model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun başladığında Manisa Şehzadeler’deki yetkili servise başvurdum. Servis, kaçak testi yapmadan motor değişimi ve gaz dolumu işlemi uyguladı ve bunun için 11.900 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak yapılan işlemlere rağmen arıza gideri...
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Gaz Kaçağı Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Vestel V10711537 bzd gt SN653EVMK- (NFK640 ex A++ ion) model buzdolabım 15.03.2025 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. 12 gün boyunca tamir edilmesini bekledim. Gelen iki farklı servis, sözlü olarak gaz kaçağı olduğunu belirtti. İlk olarak gazı boşaltıp bir parçayı değiştirdiler, ardından motor arı...
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
Vestel NF520 model buzdolabımda geçen hafta cuma günü gaz kaçağı problemi yaşadım. Servis ekibi gelip tespit yaptı ve ücretli değişim için yönlendirdiler. Bugün ise bana, kendi buzdolabımın alt segment bir modelini 25.200 TL karşılığında teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmedim. Ayrıca, bana “ya bu ...
Beko Derin Dondurucu Gövde Kaçağı Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Yaklaşık 10 yıl önce aldığım 5 çekmeceli Beko 7216DF modeli derin dondurucumun bugüne kadar hiçbir arıza vermemiş, taşınmamış ve düzenli olarak aynı yerde kullanılmıştır. 25 gün önce buzdolabımda aniden bir arıza meydana geldi ve içindeki malzemeler erimeye başladı. Servisi çağırdığımda, gaz kaçağı ...
10 Günlük Buzdolabında Arıza: Ayıplı Mal Mağduriyeti

10 gün önce Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla satın aldığım Electrolux buzdolabında, dış kapakta bulunan derece göstergesi kapağı kapattığımda sönüyor. Bu sorun ilk başta yoktu, 10 gün sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Kullanım kılavuzunu incele...
Beko Buzdolabı Arızası Ve Maddi Kayıp Sonrası İlgisiz Servis Mağduriyeti

Beko marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgilenilmediğini düşünüyorum. Bu süreçte buzdol...
Buzdolabımın Sürekli Donma Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci
Bosch KGN55CIE0N model buzdolabımın artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısımda tüm ürünler adeta eksi bölümdeymiş gibi donuyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Yaklaşık 2 yıldır, haftada bir bu sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her sef...
Sahte Servis, Yetersiz Hizmet Ve Para İadesi Sorunu!

Görselini eklediğim servis hizmetleri sitesinden teknik Plus servisten geldiler. 9000 TL para alıp buzdolabı sensör sigorta değişimi yaptıklarını söylediler. Buzdolabı üstü hiçbir şekilde soğutmuyor. Geleceklerini söyleyip gelmiyorlar. Bu site ve 0850 Li hattan servis çağırmayın. Geri para iadesi ya...


















buzdolabı