to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz başında Eskişehir’de Beko 683616 EI model buzdolabı kurulumu yapıldı. Ancak dondurucu bölümünde dondurmaların yumuşak olması nedeniyle servis kaydı açtım. Test cihazı ile yapılan ölçümlerin ardından ürün değişimi onaylandı ve yeni dolabın gelmesi için yaklaşık 1 ay bekledim. Yeni ürün 30...
Siemens KG76NVIFON/05 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Yozgat Sorgun’dan satın aldım. Garanti süresi biter bitmez, özellikle buzluk kısmında ve sadece belirli bir bölgede lokal renk atmalar oluşmaya başladı. Bu sorun ilk başta küçük bir alandayken zaman içinde giderek arttı. Temizlik için yalnı...
Bosch KDN86AIFQN model buzdolabım, 25 Temmuz 2025 tarihinden beri yaklaşık 40 gündür sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az dört kez servis geldi. İlk servis ziyaretinde fan arızası tespit edildi, parça fabrikadan istendi...
Ocak 2024 yılında Bosch marka beyaz eşya 3 lü set (Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) aldım. Evime genelde yaz aylarında gelip gidiyorum ve makinelerin dış yüzünü silerken sadece ıslak bez kullanıyorum. Kimyasal temizlik maddeleri kullanmıyorum. Bulaşık makinesinin kapağının dış yüzünde ...
26.08.2025 tarihinde Vestel markalı buzdolabımın soğutmaması nedeniyle servis hizmetlerini aradım. Servis geldi, usta kontrol etti ve gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini belirterek rapor tuttu. 27.08.2025 tarihinde Vestel bayisi beni arayıp değişimi onayladıklarını ve en geç...
"Şikayetin olduğu bir ortamda memnuniyetinde yazılması gerektiğini düşünerek yazıyorum; Arçelik ürününün arkasında durup memnuniyet odaklı olduğu için teşekkür ederim. Arçelik Markasının da Kaliteli bir marka olduğunu bir kere daha göstermiş oldular."
Arçelik’ten 1 ay önce aldığım 271558EDI model buzdolabı, 31 Temmuz’da soğutma arızası verdi. Servis kontrolleri sonucunda üretim hatası olduğu belirti...
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 04.09.2025 tarihinden itibaren hem dondurucu hem de soğutucu kısmı çalışmaz hale gelmiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede; cihazda gaz kaçağı olduğu, bu nedenle kompresörün gazının bittiği ve yağ basmaya başladığı belirtilmiştir. Kompresörün 10 yı...
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak buzlanma ve ardından erime sorunu yaşıyorum. Ürünümü 2023 yılında Aksaray’daki Vestel mağazasından aldım ve hala garanti kapsamında. Sorun daha ilk ayında başladı; buzdolabının buz paneli değişti. Yaklaşık 10 ay sonra bu kez sensör değişimi ...
Arçelik markasına güvenerek Ümraniye Çarşı şubesinden aldığım 3 programlı bulaşık makinemde yaklaşık 1-2 yıldır paslanma, kapakta kabarma ve su almama sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar zamanla giderek arttı. Daha önce benzer bir problemi buzdolabımda da yaşamıştım ve garanti kapsamında kapak değiş...
Vestel NFK540 ex model buzdolabım 27 Ağustos’tan beri arızalı ve değişim onayı olmasına rağmen, 3 haftadır ürün temin edilmedi. Ürünü Vestel fabrika üzerinden aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca servis ile hem konsinye dolap hem de çözüm için görüştüm fakat konsinye dolap ellerinde olmadığını, ür...
Vestel NFK60012E model buzdolabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım buzdolabını 3 yıl kullandıktan sonra gaz kaçağı nedeniyle değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolabım da ilk günden beri soğutmuyor ve yine gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Sorunlarımın gide...
25.08.2025 tarihinde Üveys Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Profilo Üveys Elektronik, i̇nönü Mahallesi Bağcılar Caddesi No: 34/d Bağcılar/İstanbul) mağazasından toplu beyaz eşya seti (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, televizyon) almak için 10....
Hepsiburada üzerinden 26 Ağustos’ta sipariş verdiğim Kumtel tam boy fırın, 16 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram: 4291210267. Teslimat adresim Uluyatır Mah. Çeşme Sokak No:6 Nizip/Gaziantep. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 14.979 TL olarak yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizme...
"Gelen servis temsilcileri sorunu giderdi alakaları için Bosch ailesine teşekkür ederiz"
2018 yılında satın aldığım Altus al 370 ns model buzdolabımın üst buzluk kısmı soğutmasına rağmen ana kısmı soğutmamaya başladı. 11.08.2025 tarihinde Altus Sinop Boyabat servisine başvurdum ve 650 TL servis bedeli ödedim (servis kaydı numaram: 497446547). Servis, iki kez teknisyen gönderip buzdolabı...
24 Ağustos 2025 tarihinde tvgetir.com üzerinden Bosch KGP76AWC0N model bir buzdolabı siparişi verdim ve 32.329,00 TL tutarındaki ödememi Akbank üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 56032197). Siparişim onaylandıktan sonra ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı...
06 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent BİM şubesinden Keysmart Nofrost Buzdolabı KEY490 Silver 150+340L model buzdolabı satın aldım ve ödemesini Yapı Kredi Bankası kredi kartımla toplam 26.490 TL olarak 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün 20 gün içinde teslim edileceği be...
Vestel buzdolabım yaklaşık 4 aydır “sr hatası” veriyor. Sorun başladığından beri defalarca Vestel yetkili servisi çağırdım. İlk geldiklerinde kapı fitilinden kaynaklandığını söylediler, fitilleri değiştirdiler ve bunun için 2800 TL peşin ödeme yaptım. Ancak sorun çözülmedi. Tekrar servis kaydı açtım...
Bosch KGN76AI30N model buzdolabımın soğutma kısmında yaklaşık üç yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Her yıl buzdolabını dört gün fişten çekip içindeki buzun tamamen çözülmesini bekleyerek geçici olarak çalışmasını sağlıyordum. Ancak bu yöntem sürdürülebilir olmadığı için kalıcı bir çözüm arayışı...
Bosch KGN57S50NE/05 model buzdolabımın alt kapı yedek parçasını yaklaşık 1 aydır temin edemiyorum. Elazığ Merkez Rızaiye yetkili servisi aracılığıyla üç kez başvuruda bulundum, ancak her seferinde parça stokta yok denilerek yardımcı olunmadı. Bosch müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve aynı şekilde p...
Arçelik adlı markadan satın aldığımız buzdolabı henüz yeni olmasına rağmen sürekli soğutma problemi yaşıyoruz. Yetmezmiş gibi, yaklaşık on-on beş gündür dolabın lastiği çıkmış durumda ve bu dolapta 65 yaşında bir hastanın insülin iğnesini muhafaza etmemiz gerekiyor. Sürekli komşulardan yardım isteme...
Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımızın 7 yıllık uzatılmış garantisi 15 gün önce sona erdi. 06.09.2025 tarihinde tatile gidip döndüğümüzde, evdeki tüm elektronik cihazlar çalışırken sadece buzdolabının bozulduğunu fark ettik. Buzluktaki etler çözülmüş, tüm yiyecekler bozulmuş ve mutfağın büyük bi...
Kumtel 87L Mini Buzdolabı HTMF-90EW modelini yeni aldım. Ankara Sincan’da bulunan işletmemde kullanmak üzere, kargo tesliminden hemen sonra ücretsiz kurulum için yetkili servisi (0850 333 56 85) aradım. 3 gündür servis bekliyorum. Bugün (10.09.2025) geleceklerine söz verdiler; ancak, biraz önce rand...
buzdolabı