to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik TSK en 62552 model buzdolabımı 4 yıl önce aldım ve o günden beri sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Her yıl yaz aylarında dondurmama, kışın ise aşırı dondurma problemi oluyor. Bu süreçte 4 defa Arçelik servisi geldi; iki defa gider borusuna baktılar, bir defa sensör değişti fakat hiçbir işlem...
Evimize aldığımız Beko Beyaz renk ankastre set mutfağımızla renk uyumunu bozduğundan değiştirme talep ettik. Bayii de ışık kaynaklı kırık beyaz bir renk olduğunu fark etmedik. Fırını, davlumbazı açıp kullanmadım. Ocakta 2 kez yemek pişti. Çamaşır, kurutma, buzdolabı beyaz eşyalarımı Beko'dan aldım. ...
13.07.2024 tarihinde Adana Vestel yetkili bayisinden sn 653 buzdolabı ve cm 106321 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin garanti belgesinde satın alma tarihi doğru olarak 13.07.2024 yazmasına rağmen, Vestel sistemine yanlışlıkla 2023 yılı olarak girilmiş. Bu nedenle garanti süremizin bittiği söyle...
23 Ekim'de Media Markt internet sitesi üzerinden Siemens KG86NAID2N D Enerji Sınıfı 631 L alttan donduruculu no-frost buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 279944966. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 25 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ te...
Electrolux EEM48321L model bulaşık makinem iki hafta önce arızalandı ve Bayrampaşa (Ati Teknik) yetkili servisi tarafından motor arızası tespit edilerek parça siparişi verildi. O günden bu yana parça bekleniyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Servise ulaşmakta da ciddi zorluk yaşı...
Bosch markasından KGN76CIE0N model buzdolabı aldım. Ürün sıfır olarak teslim edildi ancak ilk günden itibaren sebzelik bölümü -5 derecede çalışıyor ve tüm erzaklarımız donuyor. Bu durum hem gıdalarımızın bozulmasına hem de maddi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Sorunun çözümü için defalarca...
2015 yılında satın aldığım Siemens dardrop tipi buzdolabımın derin dondurucu kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Ordu/Altınordu’daki Siemens servisini çağırdım. Servis, buzdolabının atölyeye götürülmesi gerektiğini ve gerekli kontrollerin orada yapılacağını belirtti. İki hafta sonra bana, buzdo...
2023 yılında Bosch’tan satın aldığım KDN55NWF1N model buzdolabı, garanti süresi devam etmesine rağmen sürekli arıza vermektedir. Satın aldıktan kısa süre sonra soğutmama sorunu yaşadım. Servis gelip 'fabrika hatası' olduğunu belirtti, parça değişimi yapıldı ve garanti kapsamında olmasına rağmen onar...
Grundig GKN 6100 model buzdolabımı 2023 yılından bu yana kullanıyorum. Dondurucu bölümünde yeterli derecede soğutma olmaması nedeniyle, ürünüm toplamd...
Antalya Çallı İstikbal’den aldığımız düğün paketinin nakliyesi sırasında, İstikbal’in yönlendirdiği Hakan Nakliyat adlı taşeron firma, işlem bittikten sonra 'ekstra bir buzdolabı çıkardım' gerekçesiyle bizden 1000₺ talep etti. Ödemeyi EFT yoluyla yapmak zorunda kaldık. Koltuk, salon ve yatak odası t...
Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabım 09.08.2025 tarihinden bu yana soğutmuyor ve alt kısmından sürekli su kaçırıyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca Arçelik yetkili servisine başvurdum. Evaporatör ısıtıcı ve ikili termal sigorta değişimi yapıldı ancak bu işlemler kalıcı bir çözü...
Göztepe Mahallesi, Ege Sokak, Doğu Apartmanı’nda yaklaşık iki haftadır bina dışında, sokakta bulunan elektrik kablosundaki arıza nedeniyle tüm sokak olarak sık sık elektriksiz kalıyoruz. Bu süre zarfında defalarca AYEDAŞ’a başvurulmasına rağmen, sorun belediyeye yönlendirilerek çözülmüyor. Oysa kabl...
26 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli/İzmit te bulunan, A101 mağazasından, SEG marka bir buzdolabı satın aldık. Kasada satış işlemini yapan görevli 20 gün içerisinde teslim edilir bilgisi verdi. Bugün 27 Ekim ve halen haber yok. Kimseye ulaşılıp ta sonuç alamıyoruz.
"Sorun 30.10.2025 tarihinde ilgililerin soruna yapıcı yaklaşması sonucu çözüldü. Teşekkürler..."
06.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Vestel Ünalmış Yetkili Servisi’ne, Vestel puzzle model buzdolabımı soğutmama problemi nedeniyle teslim ettim. 21 gün geçmesine rağmen, kompresör parçası stoklardan gönderilmediği için ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi...
07 Ekim tarihinde Teknosa üzerinden Samsung RB52DS33ESA model buzdolabını, 2 taksit halinde toplam 32.799 TL ödeyerek indirimli fiyattan satın aldım. Sipariş numaram: 2338656158. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir...
SEDAŞ yetkililerine, Bugün (27.10.2025) İbrikdere Mahallesi 110. Sokak No: 52 İç Kapı No: 2 Kartepe/Kocaeli adresimizde yol çalışması sırasında elektrik tellerine zarar verildi ve bu nedenle tüm sokağımızda elektrikler kesildi. Elektrik kesintisi nedeniyle evimizdeki cihazlarımızın (buzdolabı, tel...
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moonlightavm isimli satıcıdan Bosch marka buzdolabı siparişi verdim. Ürünün toplam bedeli 27.000 TL olup, kredi kartı ile üç taksit şeklinde ödeme yaptım ve ilk taksiti ödedim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gör...
8 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir'de Abdurrahman A**** adına Vestel buzdolabı arızası için servis başvurusu yaptım. Kart arızası olduğu söylendi ve buzdolabım o tarihten bu yana tamamen kullanılamaz durumda. 20 gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda farklı tarihler veriliyor; önce 4 gün sonra, ...
Arçelik’ten aldığım düğün paketi kapsamında ocak, fırın, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyonun kurulumu için yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servis 4 kere gelmesine rağmen ürünleri eksiksiz ve çalışır şekilde kurmadı. Özellikle buzdolabı...
Profilo BD3076WEVN/07 model buzdolabını yaklaşık üç ay önce Profilo yetkili bayisinden satın aldım. 20 Ekim 2025 tarihinde, cihazın vakumlama yapmadığını fark ettim. O zamana kadar üç ay boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son bir haftadır bu sorun sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili olarak ...
"Öncelikle şikayetimi bildirdikten sonra genel merkezden aranarak oldukça hızlı ve ilgili bir şekilde dönüş aldım. Arızam servis ücreti ödemeden giderildi. Buzluk kısmındaki lastiğin bir kısmı esnemiş. Arkadaş bu kısmı saç kurutma makinesi ile ısıtarak yapıştırdı. Umarım kalıcı olur. Ardından arka taraftaki gider tahliye borusunu temizledi. Biraz tıkalı dedi. Bir önceki arkadaş straforları değiştirirken tahliye kısmına bakmamıştı. Temmuz ayında soğutma sorunu için gelen ilk arkadaş doğru düzgün bakmadan ve ölçüm yapmadan sensör arızası demişti. Kendisine ve kararına güvenmemiş ve farklı bir kişiyi tekrar çağırmıştım ve tekrar servis ücreti ödemiştim. Servisçi arkadaşların aynı arızayla ilgili farklı çözümlerinin olması bence kabul edilebilir değil. Sensör arızası için değişimi kabul etseydim 5-6 bin tl gereksiz yere ödemiş olacaktım. Şu anda da buzdolabının üst kısmında soğutma biraz az görünüyor. Buzdolabını 2 ve buzluk kısmını -22 ye aldım birkaç gün gözlemleyeceğim. Umarım başka bir sorun daha yaşamam."
26 Ekim 2025 tarihinde Zeytinburnu Çırpıcı’daki Memar Hipermarket’ten Koroplast küçük boy 40 adet buzdolabı poşeti (barkod: 8 690741 400010) satın aldım. Paketi eve geldiğimde açtığımda, içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Daha önce bu ürünü kullandım ve hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Durumu...
25 Eylül’de Ankara Sincan’daki Samsung şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Satın alma sırasında Jet 75 dikey süpürge hediye edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediyem tarafıma gönderilmedi. Sipariş/fatura numaram: ar42025000024562. Samsung müşteri h...
buzdolabı