butik

Instagram üzerinden “sıla ece” isimli butik hesabından bir adet kazak siparişi vermek isterken, butiğin kendi sistemsel programından kaynaklanan bir hata yaşadım. İlk defa Instagram veya online alışveriş yapan biri değilim, buna rağmen sistem sürekli hata verip durduğu için aynı ürün kredi kartımdan...

Havoş butit Instagram'da Havaş butik adlı butikten bir kaban sipariş verdim. Yaklaşık 10 gün kadar oldu sipariş vereli, her gün beni oyalıyorlar. Ödemesini havale ile yaptım. Bugün verildi, yarın verilecek. Kargo takip numarası istiyorum; ellerinde kargo takip numarası yok. 2060 benden havale ile pa...

İncitanem Butik isimli Instagram/online satış sayfasından 30 Aralık tarihinde kapitone mont için 1.600 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Alışveriş sürecinde ve sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş sürecinde firma çalışanının yaptığı bir hata, hiçbir şekilde benim kusurum olmamasına rağmen bedel ...

Bugün Sürat Kargo ile gönderdiğimiz kargolarda ciddi bir hasar yaşadık. Kendi butik sitemiz üzerinden müşterilerimize gönderdiğimiz 5 adet ürün, çay seti, baharatlık, fincan seti ve su bardağı setleri dahil olmak üzere, teslimat sırasında tamamen kırık halde çıktı. Üstelik kolilerin üzerinde “kırıla...

02.01.2026 tarihinde Damla Butik’in internet sitesi üzerinden 1.710 TL tutarında kaban siparişi verdim. Siparişim 7 gündür sistemde “onay bekliyor” olarak görünüyor ve sürekli ürünün tedarik edilmeye çalışıldığı, mağazanın taşınma aşamasında olduğu söylenerek oyalanıyorum. Sipariş numaram 215757749...

Peridot Butik üzerinden 5 Ocak tarihinde 999 TL tutarında bir kaban siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Ardından benimle iletişime geçip bireysel ödeme yaptığımı, e‑ticaret ödemesi yapmam gerektiğini söyleyerek iade için muhasebenin beni arayacağını ilettiler. 8 Ocak tarihinde arandığımda, telefonda...

Ben Instagram da Noya Butik diye bir alışveriş butiğinden alışveriş yaptım 3 parça mont aldım 2.000 bin tl tuttu sonra bana IBAN attı parayı ona attım bende dekont gönderdim sonra bana ticari işlemi seçmediğim için faturanızı kesemiyoruz tekrardan gönderin askıdasınız dediler. Yeniden göndermemi tal...

Siparişim üzerine kargom 06.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Fakat ürünü açtığımda istediğim aynı kazağın 2 farklı rengi değil bambaşka iki kazak gönderilmiş ve görseldekilerle alakası yok. İade talep ettim ama kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.

Instagram üzerinden Bulem Butik adlı sayfadan 2 Ocak 2026 tarihinde 5 parça ürün siparişi verdim. Toplamda 2.755 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Siparişim 7 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştığında, beş parça yerine sadece dört parçanın gönderildiğini fark ettim. Eksik olan ürün 1.230 TL bedelli bir...

Gömü tur Ankara Necatibey Caddesi şubesinden, 4 kişi olarak kişi başı toplamda 95.000 TL ödeyerek kredi kartı ile 29 Aralık–2 Ocak tarihleri için yılbaşı Tiflis–Batum turu satın aldık. Sözleşmemizde Tiflis’te 4 yıldızlı, Batum’da ise 5 yıldızlı otelde konaklama ve 4 gece 5 gün ibaresi açıkça yazması...

Facebook üzerinden “Vortex Butik” adıyla gördüğüm sayfadan, gönderici firma olarak kargoda “Fest Danışmanlık” yazan yerden 2 adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimde özellikle 4XL ve 3XL beden, kırmızı takım olarak belirttim. Yaklaşık 3 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak gele...

Samsun Atakum’daki Peridot butik mağazasından 7 Ocak tarihinde toplam 2.198 TL Nakit ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ben e-ticaret yapmadığım için sistem üzerinden siparişim onaylanmadı ve verdiğim ürünler bana hiç gönderilmedi. Sorunun çözülmesi için mağaza tarafından muhasebeye yönlendirildim. Mu...

B**** T**** / Lilio Butik B**** T**** adlı internet sitesinde kendi adımla üyelik oluşturarak 5 Ocak’ta kahverengi Selanik triko zr model hırka pantolon takım siparişi verdim. Sipariş numaram TX6153751146098’dir. Ürün 6 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak beden olarak üzerime uymadığı için hiç kul...

31.12.2025 tarihinde Damak Butik internet sitesi üzerinden siyah renk, beli kemerli, önden kürk detaylı şişme mont (Ürün Kodu: 1125) satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. İletişime geçtiğimde her seferinde “tedarik bekliyoruz” deniliyor. Siparişi verdiğ...

Instagram üzerinden “Kastel Butik” adlı hesaptan alışveriş yapmak istedim. E** Ö** K** adına yaklaşık 1.300 TL tutarında EFT ödemesi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra ise ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı, tam tersine hesap tarafından engellendim. Sorunu anlamak ve çözmek için bu kişil...

Seyra Butik adlı Instagram sayfasından kaşe kaban siparişi verdim. Bana bir sipariş kodu verip açıklama kısmına bu kodu yazmamı istediler. 5 Ocak’ta 1500 TL ödemeyi yaptım. Ödeme sonrası kodun yanlış olduğunu, muhasebe ile iletişime geçmem gerektiğini ve iade sürecinin böyle başlayacağını söylediler...

Tuba Butik uygulaması üzerinden yaklaşık 20 Aralık tarihinde bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım. Ürünün geç geleceği söylendiği için 24 Aralık civarında siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen ödediğim ücret tarafıma halen iade edilmedi. Uygulama şu anda kapalı olduğu için her...

2 kere kargo ücreti ödenip defolu ürün gönderdiler. Ellayaz butik mesajla bildirmeme rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Aldığım ürünleri bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Hem gönderirken hem teslim alırken 2 ayrı kargo bedeli ödedim. Üstelik pantolonun düğmesi kopuk, beden aynı beden. Derhal bild...

Faya Butik’in internet sitesinden yaklaşık 10–15 gün önce beyaz fistolu bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem bedeninin küçük olduğunu hem de kumaşının beklediğimden çok daha ince, adeta kağıt gibiydi. Ürünü bu nedenle kullanamayacağım için iade etmek istedim. Butikle iletişime geçtiği...

Saklı butikten ürün almayı düşünmeyin. Müşteri ilişkileri kötü, iletişim yok. Ürün mavi renk istiyoruz, gri geliyor; iade de sıkıntı çıkıyor. Kargo ücretini de müşteriye yıkıyorlar... Sitede görülen renkle gelen renk çok farklı. Gösterilen rengi beğenmişim, almışım; neden sorumluluğu almayıp iade ka...