İptal İsteği Görmezden Gelinen Mağaza Zorla Ürün Gönderiyor Ve Kargo Ücreti Talep Ediyor

Instagram üzerinden Meysa Design isimli butikten 29.07.2026 tarihinde iki adet haşema siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kart ile yapacaktım. Siparişi oluştururken özellikle acil olduğunu, zamanımın olmadığını, ürünlerin bir an önce elime ulaşması gerektiğini belirttim ancak buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi.

Ürünler hazırlanma sürecindeyken vazgeçtiğimi, ürünleri istemediğimi ve iptal etmek istediğimi defalarca yazdım. Site ya da sayfa üzerinde “iptal et” butonu bulunmasına rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Mesajla iptal talebimi ilettiğimde ise iptal edemeyeceklerini, ürünleri mutlaka göndereceklerini söylediler. Israrla artık ürünü istemediğimi belirtmeme rağmen Yurtiçi Kargo ile 109090465464 takip numarasıyla kargoya verdiler.

Şu anda ise “ister alın ister almayın, kargo ücretini ödeyeceksiniz” denilerek hem istemediğim ürünü zorla göndermeye çalışıyorlar hem de kargo ücretini ödemem konusunda baskı yapılıyor. Ürünü teslim almadım, kapıda da hiçbir ödeme yapmadım ve bu alışverişi iptal etmek istiyorum. İstemediğim halde gönderilen ürünlerin iptal edilmesini ve kargo dahil hiçbir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.