to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Çanta Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Trend Bebe Butik isimli internet sitesinden 1 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.45’te kredi kartımla bir adet çanta siparişi verdim. İşlem dekontumda p178558819919540994781736761 işlem numarası yer alıyor. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile iletişim kurmak için sitede yer alan 0539********33 numaralı telefonu aradığımda numaranın kullanılmadığını gördüm, 0555********62 numaralı hattan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Site üzerinden e‑posta gönderdim, cevap verilmedi. Instagram üzerinden de defalarca mesaj yazmama rağmen yine dönüş yapılmadı. Ayrıca siteye üye olmama rağmen üye girişi de yapılamıyor, bu yüzden siparişimin durumunu da görüntüleyemiyorum.
Hem ürünümü alamamam hem de hiçbir iletişim kanalından geri dönüş sağlanmaması sebebiyle bu sitenin güvenilir olmadığı kanaatine vardım. Ödemesini yaptığım çantanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
