to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum markadan hemen arandım serviste çok guler yüzlü ve çözüm odaklıydı"
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Franke cam indüksiyonlu ocağımda yemek yaptığım sırada, tencere kapağını ocağın kenarına koydum ve hemen ardından “çıt” diye bir ses geldi. Sesin ardından baktığımda ocak camının kenarında küçük kırılmalar oluştu ve tencere kapağı da oradan düşmüştü. Normal ağırlıktaki b...
31.01.2020 tarihinde Karaca’nın Bursa İnegöl AVM mağazasından çeyiz seti satın aldım. Bu setin içinde Karaca Bio Diamond Powerful 7 parça tencere seti de bulunuyordu. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra tencerelerin kaplaması soyulmaya başladı ve şu anda tencere seti tamamen kullanılamaz hale geld...
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayında 4.239 TL, Şubat ayında ise 4.440 TL doğalgaz faturası geldi. Özellikle Şubat ayında kombiyi kısmama, daha az yakmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamıyorum. Daha önceki aylarda faturalarım en fazla 2.000–2.500 TL aralığında ge...
Ceva ile gönderilen kargom, 8–9 Şubat tarihleri civarında Bursa’dan kargoya verilmesine rağmen, bugün 21 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hatay İskenderun Lojistik biriminde kargo yaklaşık bir haftadır bekletiliyor. Bu süre içinde müşteri temsilcisini defalarca aradığımda, her s...
21 Şubat saat 05:00 tarihli Varan Turizm Bursa – Alibeyköy seferi için 25 numaralı koltuk, PNR 26F01WCUW ile bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç kaldığı için, Bursa’dan İstanbul’a katılmam gereken çok önemli bir eğitime maalesef çok geç kaldım ve eğitimde yok sayıldım. Oruçlu olmama ve yüküm...
2023 model Mg hs aracımın şoför kapı kolçağındaki kol dayama bölümünden yaklaşık 3 aydır sürekli çatırdama sesi geliyor. Bu süre içinde 3 kez servise gitmeme rağmen, bir keresinde bakım için gitmişken özellikle belirtmeme de rağmen her seferinde “bir sonraki gelişinizde bakarız” denilerek geri gönde...
"Teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi Maksem Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yoğun çalıştığım için çoğunlukl...
18.02.2026 tarihinde Pazmanya.com üzerinden si#1007039 numaralı siparişi verdim ve yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko oldu. Daha en başta sitede karşılaştığım arayüz düzensiz, süreç akışı tutarsız ve bilgilendirmeler son derece yetersizdi. Özellikle ödeme ve checkout kısmı sanki hiçbir şekilde te...
Martı tag uygulamasını Bursa’da aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı aldım ve detaylı bilgi için destek merkezine yönlendirildim. Ancak hesabımın neden askıya alındığına dair bana öncesinde hiçbir SMS, e‑posta ya da uygul...
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım internet paketimi 11.02.2026 tarihinde 50 Mbps’ten “100 Mbps Limitsiz Fiber Hızlar Kampanyası 12 Ay” paketine taşıdım. Ancak paket değişikliğine rağmen hızım hiç artmadı ve halen yaklaşık 35 Mbps hız alıyorum. 50 Mbps pakette bu hız makulken, 100 Mbps paket...
20 Ocak tarihinde Bursa Çeketciler Suzuki bayisinde, satış temsilcisi U*** Y***** üzerinden Suzuki Vitara 1.4 Hybrid araç satın alma anlaşması yaparken tarafıma kauçuk paspas ve bagaj havuzu paspasının hediye edileceği açıkça taahhüt edildi. Aracı 26 Ocak’ta teslim almama rağmen, Şubat ayının ilk ha...
Ebebek’ten 18.02.2024 tarihinde Baby Plus Multistage 0-36 kg ISOFIX gri bebek oto koltuğu satın aldım. Kısa süre sonra ISOFIX emniyet kemeri tokası pimi kırıldı, ürünü Bursa Demirtaş Parkur AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüm, garantiye gönderdiler ve ürün yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak ar...
15 Şubat sabah 11:30 kalkışlı Bursa–Ankara seferinde Zümrüt Turizm ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarla gerçekleşti. Üstelik yolculuk için belirtilen yaklaşık 4 saat 45 dakikalık süreye rağmen, 11:30 biletiyle Ankara’ya ancak ...
Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi Hürriyet Caddesi No:174’te bulunan Kocamanlar Mobilya’dan aldığım ürünler garantili olmasına rağmen çok kısa sürede sorun yaşamaya başladı. Ürünlerimi satın alıp bir süre mağazada bırakmış, evlendikten sonra kullanmaya başlamıştım. Sadece iki haftalık kullanımın ...
21.02.2026 gecesi 00:45 hareketli Ankara–Bursa seferinizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bursa’ya yaklaşık 30 dakika kala otobüsün şoförü araç içinde sigara içti ve bu nedenle otobüsün içi yoğun şekilde sigara koktu. Yolculuk boyunca rahatsız edici derecede kötü bir kokuya maruz kaldım. ...
Yaklaşık 14 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ abonesiyim. 19 Şubat 2026 günü saat 10:30 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV+ yayınımız da gitti. Bunun üzerine aynı gün içinde Superonline müşteri temsilcisi ile görüşerek durumu bildirdik. Görüşmede, ...
Bursa 19. İcra Dairesi’nde 2021 yılından kalma bir icra dosyam görünüyor, oysa borcumu 2021 yılında tamamen kapatmama rağmen gerekli işlemler yapılmadığı için hâlâ mağduriyet yaşıyorum. Borcum kapandığı halde icra dairesinden bankaya “borcu yoktur” yazısı gönderilmediği söyleniyor ve bu nedenle sist...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim hemen sonuca ulaştık yapılan yanlışlık düzeltildi para iadesi yapıldı"
Vodafone 0010645291 numaralı Bursa Yıldırım adresindeki evde internet aboneliğimi taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talima...
Bursa Dobruca’daki Özgen Cafe’de R****** ayı boyunca okey oynamak isteyen müşterilerden masa başı 1000 TL ücret alınacağını öğrendim. R******’ın ikinci günü gittiğimde bu uygulamayla ilk kez karşılaştım ve yetkililere sorduğumda, R****** ayı boyunca bu şekilde devam edeceği açıkça söylendi. Bildiği...
21 Şubat 2026 gecesi saat 00:45 civarında Bursa Şehir Hastanesi’nde bulunan Simitçi Dünyası’na kahve içmek için indim. O sırada dışarıda temizlik yapılıyor, camlar siliniyordu. Ben de dışarıda oturmamda sakınca olup olmadığını sordum, herhangi bir sorun olmayacağını söyleyince içeri girip kahvemi al...
TOKİ’nin Bursa Merkez 500 Bin Konut projesine emekli kategorisinden başvurdum. EYT kapsamında emekliyim, ancak e-Devlet üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde “Emekli olmadığınız için bu kategoriden başvurunuz reddedildi” şeklinde bir açıklama ile karşılaştım. Başvuru e-Devlet üzerinden yapıldığı içi...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve hat hizmetiyle ilgili, aboneliği başlattığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Düzenli olarak fatura ödemelerimi yapmama ve borcum bulunmamasına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet ve hattın ...
BUSKİ Bursa Beşevler’deki ev aboneliğime ait su faturalarında 2025’ten 2026’ya kadar olan dönemde aşırı ve adaletsiz bir artış yaşanmaktadır. Daha önce aylık 300–500 TL aralığında gelen su faturalarım, hiçbir kullanım değişikliği olmadığı halde son dönemde 1.200–1.705 TL bandına yükselmiştir. Bu tut...
Son Şikayetler