Migros Sanal Market Teslimat Saatine Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği

16.10.2026 tarihinde saat 14:36’da Migros Sanal Market üzerinden Bursa Osmangazi adresime, 17:00–19:00 teslimat aralıklı bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “Teslimat için hazır” olarak görünmesine rağmen saat 20:00 olmasına karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi.

Canlı destek üzerinden durumu defalarca ilettiğimde, talebimin ilgili birime aktarıldığı ve siparişin hızlıca gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir saat daha geçmesine rağmen yine hiçbir teslimat yapılmadı. Verilen teslimat saat aralığına uyulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 1467861528’dir. Gecikmenin acilen giderilmesini, siparişimin en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini ve bu tür teslimat gecikmelerinin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.