to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour'da Mangolu Pastada Küflü Mango Parçaları: Sağlık Ve Hijyen Riski
16.10.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:10’da Bursa Anatolium AVM’deki Carrefour marketten mangolu pasta satın aldım. Ürünü eve gelip tabağa aldığımda, pastanın üzerindeki Mango parçalarının içinin tamamen küflenmiş olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünün bu halde reyonda olması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de sağlık açısından ciddi risk taşımaktadır.
Durumu eve geldikten sonra gördüğüm için o an markete geri dönemedim, herhangi bir iade ya da değişim işlemi yapmadım. Ben bu noktada sadece kendi aldığım ürünün değil, aynı seriden ya da aynı yerden çıkan tüm benzer ürünlerin kontrol edilip, bozuk olanların reyonlardan topluca kaldırılmasını ve imha edilmesini istiyorum. İnsan sağlığını riske atmayacak şekilde daha sıkı denetim yapılmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.10 sularında Carrefour Anatolium şubesinden aldığım pastanın küflü olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Pastanın üzerinde bariz şekilde mavi küf tabakası vardı ve bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de hijyen açısından kabul edilemez bir tablo oluşturuyor.
Bu konuda henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak böyle bir ürünün satışta olmasından dolayı son derece rahatsızım. Bu nedenle özellikle aynı tepside, aynı dolapta bulunan tüm pastaların kontrol edilip, bozuk olanların derhal imha edilmesini, gerekli hijyen ve son kullanma tarihi kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Müşterilerin sağlığını riske atan bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını ve tarafıma da süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.
