Parfüm Testeri Ve Online Satış Ürünü Arasındaki Koku Ve Kalıcılık Farklılığı

Anthology Exotic Woods parfümünüzü Bursa Sur Yapı AVM’deki Kağan mağazanızda tester olarak denedim. Kokuyu beğendiğimi, kalıcılığına göre karar vereceğimi belirttim ancak kasanın kapanması nedeniyle ürünü mağazadan alamadım. Bunun üzerine aynı parfümü internet siteniz üzerinden sipariş ettim ve 1.600 TL ödeme yaptım.

Elime ulaşan şişe ürünün kokusu mağazada denediğim tester ile aynı değil ve parfümün kalıcılığı neredeyse sıfır, koku çok kısa sürede tamamen kayboluyor. Mağazada deneyimlediğim tester ile internetten gönderilen ürün arasındaki bu fark nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Ürünün testerda hissettirdiği koku ve kalıcılıkla hiçbir şekilde örtüşmemesi sebebiyle ödediğim 1.600 TL’nin iadesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağaza ve online satış süreçlerinizde tester–ürün uyumluluğu konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.