to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Sitesinden Satın Alınan Parfüm İçin Gerekçesiz İade Reddi
Boyner’in online sitesinden Nikos Sculpture Reverie EDP 100 ml parfüm satın aldım. Ürün bana bu ayın 10’unda teslim edildi, 11’inde ise hiçbir şekilde kullanmadan, sadece kutusunu açıp içini kontrol etmiş halde iade ettim. Buna rağmen bugün iademin reddedildiğini gördüm ve tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmedi.
Sipariş numaram 4161199400, ödediğim tutar 7.286,92 TL’dir. Kullanılmamış ve kısa süre içinde iade edilmiş bir ürün için gerekçesiz şekilde iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
İademin yeniden değerlendirilmesini, ürünün incelenerek iade talebimin onaylanmasını ve 7.286,92 TL tutarındaki ücretimin tarafıma en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
