to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Siparişim 17 Gün Boyunca Mağazaya Gönderilmedi
Boyner online uygulamasından mağazadan teslim al seçeneği ile 4 Ekim’de verdiğim 4161131631 numaralı siparişim, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “mağazaya gönderiliyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat noktası olarak Boyner Küçükyalı Hilltown mağazasını seçmiştim. Bu süreçte sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmayınca ciddi anlamda mağdur oldum, özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih etmiştim.
Siparişimin neden bu kadar uzun süredir mağazaya gönderilemediğinin araştırılmasını ve ürünlerimin acilen mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da talebim doğrultusunda hızlı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Tarafıma 2 saniyelik çağrı bırakıldı. Arama yapılmadı. İlgili görseli iletiyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
