to read complaints and reviews, or file yours.Lee Cooper Pantolon Dikiş Atma Sorunu Ve Garanti Reddine Karşı Değişim Talebi
Malatya Park Boyner mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Lee Cooper marka bir pantolon aldım. Kısa süre içinde pantolonun dikişlerinde atma problemi başladı ve ürünün normal kullanımda bu hale gelmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürünü iki defa garantiye gönderdim ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz karşılandı. Günlük, olağan kullanım dışında bir kullanımım olmadığı halde sorunun sorumluluğunun bana yüklenmesinden rahatsız oldum.
Ben bu süreçte ürün değişimi talep ediyorum. Dikişleri atan bu pantolonun ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Lee Cooper marka benzer bir pantolonla değişimin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
