to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcılığı Düşük Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Boyner'den Alınan Jean Paul Gaultier Parfümünde Mağduriyet
Boyner uygulaması üzerinden Jean Paul Gaultier Le Beau Narcisse EDP parfümü satın aldım. EDP olmasına rağmen koku üzerimde yaklaşık 10 dakika içinde tamamen dağılıyor, kalıcılığı neredeyse sıfır. Ürünü kullandığım için iade talebimi kabul etmeyeceklerini söylediler.
Ayrıca parfümü yüzde 25 indirimle 5.802 TL’ye aldım, yalnızca iki gün sonra aynı ürünün fiyatı 5.034 TL’ye düştü. Hem ürünün kalıcılığından memnun değilim hem de kısa süre içinde bu kadar fiyat farkı oluşması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Ürünün orijinalliğinin ve kalitesinin incelenmesini, bu süreçte de mağduriyetimin giderilmesi için değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Mail üzerinden mi anlamadım
