to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Satın Alınan Parfüm İçin Fiyat Farkı İadesi Reddi
1 Kasım 2026 tarihinde Boyner uygulamasından YVS MySelf adlı parfümü 6.685 TL ödeyerek satın aldım. Bugün aynı ürünü yine Boyner’de, aynı mağazada 6.207 TL fiyatla görünce, ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Aynı dönemde aldığım başka ürünlerde de benzer şekilde fiyatların kısa süre içinde ciddi oranda düştüğünü fark ettim.
Bu durum üzerine Boyner ile bugün iletişime geçtim; ancak “yapacak bir şey yok” denilerek fiyat farkı için herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasına rağmen müşteriye hiçbir jest veya iade imkanı tanınmamasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
4161446498 numaralı siparişime ilişkin olarak, ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner firmasından 1 kasımda parfüm alışverişi yaptım 6680 TL aldığım parfüm 6 gün sonra parfüm 6200 TL'ye düştü. Kendimi enayi gibi hissettim. Keşke alışveriş yapmasaydım. Ben güvenilir bulmuyorum firmayı. Bir daha da alışveriş yapmam. Çözüm de üretmiyorlar.
