to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından oğlum için Jeep marka bir sweat satın aldık. Ürünü eve getirdikten sonra etiketinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde yıkadık; ancak yıkama sonrası sweat'in üzerindeki baskı tamamen çıktı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir haf...
Totem Card fiziksel kartımı bugün ilk kez Boyner mağazasının online alışverişinde kullanmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdiğimde sistem sürekli “kart bilgileri yanlış” şeklinde hata veriyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi def...
12 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de bulunan Boyner Akasya mağazasından, e 4.0 Design Studio X Fabrika Kadın Kaban isimli ürünü 11.746,44 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli danışman, arkadaşımın yanında bu montun tamamen kaz tüyü olduğunu ve çok sıcak tuttuğunu birkaç kez öze...
Boyner ayıplı mal sattı, Tüketici Hakem Heyeti kusurlu bulundu ve iade olmasına karar verildi. Fakat iade kartıma yansımadı. 2‑4 iş günü içinde olması gerekirken, bir hafta geçmesine rağmen hâlâ yansıma olmadı. Sürekli böyle bir durum yaşıyorum. Boynerle 4150136273 sipariş numaram bu.
22 Ocak 2026 tarihinde saat 20:40–20:50 arasında Ankamall Boyner kozmetik reyonunda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda görevli erkek çalışan ile diğer kadın çalışan, müşterilerin önünde kendi aralarında tartışmaya hatta kavga etmeye başladılar. Biz arkadaşım ile bu duruma aldırmama...
Boyner’den satın aldığım Armani marka ayakkabıyı iade etmek için teslim ettim ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Boyner’de aynı ürün için 21 gündür “inceleme” süreci devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle...
Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Momento indirim kodumu kullanmak istedim ancak sistem “Geçersiz indirim kodu girdin. Tanımlı bir kod girmelisin.” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etmedi. Uygulamada sepetimde 969,19 TL tutarında ürün varken 750 TL tutarında kupon oluşturdum, fakat...
Boyner uygulaması üzerinden Levi's marka bir pantolon satın aldım. Bu ürünü aynı pantolonu ikinci alışım, ilk siparişimde beden probleminden dolayı iade etmek zorunda kalmıştım. 18 Ocak tarihinde yeniden sipariş verdim, ürün 21 Ocak’ta teslim edildi. Ancak bu kez karşılaştığım durum gerçekten şaşırt...
Boyner online üzerinden 19’unda Crocs marka bir terlik siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti, acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek sipariş oluşturdum. Ürün cargox Kargo’ya verildikten sonra 20’sinden beri kargo şirketi şubede ...
16 Ocak’ta Boyner’in kendi mobil uygulaması üzerinden Cat marka bir bot siparişi verdim, ürün 20 Ocak’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda botlardan birinin kenar dikişlerinde hasar olduğunu ve botun gövdesinde aşınma izleri bulunduğunu gördüm. Ürün daha ayağıma bile giymeden bu şekilde defolu çıkma...
9 Aralık’ta Boyner mobil uygulamasından satın aldığım terlik, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen iki gün önce yırtıldı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve verilen ücrete göre beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 4157896974’tür. Şu ...
16.01.2026 tarihinde Boyner üzerinden Bentley Absolute parfüm siparişi verdim, ürün 17.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Parfümü daha önce de kullandığım için kokusundan ve kalıcılığından orijinal olmadığını hemen anladım ve aynı gün üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünün orijinal olmadığını düşünme...
"Teşekkür"
Boyner’den yaklaşık 2 ay önce 8.000 TL ödeyerek aldığımız Twist marka mont, çok kısa sürede alt kısımlarında tüylenme yapmaya başladı. Ürünü toplamda yaklaşık 1 ay bile düzgün kullanamadan bu sorun ortaya çıktı ve bunun üzerine montu inceleme için mağazaya teslim ettik. İnceleme sürecinin ardından ...
12.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından Network marka bir ürün satın aldım. Ürünün boyu uzun olduğu ve ayrıca ayıplı olduğunu fark ettiğim için 05.01.2026 tarihinde mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye alabileceklerini, sonuçta ise ayn...
Boyner Kahramanmaraş mağazasından Mayıs ayında 1.549 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ancak Eylül ayında kullanmaya başladım ancak çok kısa sürede hem açılma oldu hem de yoğun bir koku oluştu. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de ödediğim ücret açısından beni hayal k...
Boyner Now üzerinden aldığım erkek sweatshirt’ü Metropol AVM Boyner mağazasından satın aldım, ancak 27 Aralık 2025 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasında iade ettim. Ürün bedelinin yaklaşık 9.000 TL olduğu ve Yapı Kredi kredi kartıma iade edileceği belirtildi, fakat üzerinden 26 gün geçmesine rağ...
13.01.2026 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4158501155 sipariş numarası ile Calvin Klein Kahverengi Kadın Omuz Çantası LV04F3220G modelini satın aldım. Kargo elime ulaştığında çantanın ortasında yer alan ck simgelerinin ters olduğunu gördüm, ürün bariz şekilde kusurluydu. Buna rağmen dikkatsizlik o...
Boyner’den hediye olarak alınan gözlük 23 Aralık’ta elime ulaştı. 28 Aralık’ta annemi kaybettiğim için cenaze süreciyle ilgilenmek zorunda kaldım ve bu nedenle ürünün değişimi için mağazaya zamanında gidemediğim bir dönem yaşadım. Ürün yüzüme yakışmadığı ve kullanmayacağım için değiştirmek istedim. ...
25.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Boyner mağazasından tanesi 1.149,5 TL’den olmak üzere iki adet Lee Wagner marka kazak satın aldım. Kazakları bedenime tam olacak şekilde aldığım halde, daha 1,5 ay olmadan hem kolları hem de beden boyu belirgin şekilde uzadı ve kazaklar adeta etek gibi durma...
Yıllardır ailemle birlikte Boyner’den, hem online hem de mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle adidas markalı ayakkabılarımı çoğunlukla Boyner’den alıyorum. Normalde kolay kolay ürün incelemeye gönderen biri değilim, buna rağmen şimdiye kadar aldığım birçok ayakkabıda iç astar y...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
