Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.863 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.445 Şikayet
Boyner
35100
(5.863 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Stok Hatası Nedeniyle 1000 Km Yolculuk Boş Dönüş

profile
Mustafa
25 Ocak 16:35
122
stok-hatasi-nedeniyle-1000-km-yolculuk-bos-donus-2.jpg
stok-hatasi-nedeniyle-1000-km-yolculuk-bos-donus-1.jpg

Etiketli Ürünüm İade Reddi Ve Destek Talebi

profile
Rozalinda
25 Ocak 16:08
97

Boyner'den Satın Alınan Koşu Ayakkabısının Hızlı Deforme Olması Ve Destek Vermemesi

profile
Eyüpcan
25 Ocak 14:36
114
Boyner'den Satın Alınan Koşu Ayakkabısının Hızlı Deforme Olması Ve Destek Vermemesi
Boyner'den Satın Alınan Koşu Ayakkabısının Hızlı Deforme Olması Ve Destek Vermemesi
Boyner'den Satın Alınan Koşu Ayakkabısının Hızlı Deforme Olması Ve Destek Vermemesi
Boyner'den Satın Alınan Koşu Ayakkabısının Hızlı Deforme Olması Ve Destek Vermemesi
+1
boynerden-satin-alinan-kosu-ayakkabisinin-hizli-deforme-olmasi-ve-destek-vermemesi-8.jpg
boynerden-satin-alinan-kosu-ayakkabisinin-hizli-deforme-olmasi-ve-destek-vermemesi-6.jpg

Boyner Mobil Uygulamasında Hediye Kartı Kullanılamıyor

profile
Güray
25 Ocak 14:30
167

Boyner Ve Trendyol’da Geciken 3.000 TL İade

profile
Çağrı
25 Ocak 13:30
277

Boyner Kargoda Bir Ürün Eksik Ve Sorumluluk Tartışması

profile
Deniz
25 Ocak 13:30
118

Garanti Bonus Kartı İle Boyner Kampanyasındaki 500 TL Bonus Kullanılamadı

profile
Ekrem
25 Ocak 09:49
160

Yüksek Fiyatlı Twist Suni Kürkte Aşırı Dökülme Ve Ayıplı Mal

profile
Betül
25 Ocak 04:06
127
Yüksek Fiyatlı Twist Suni Kürkte Aşırı Dökülme Ve Ayıplı Mal
Yüksek Fiyatlı Twist Suni Kürkte Aşırı Dökülme Ve Ayıplı Mal
yuksek-fiyatli-twist-suni-kurkte-asiri-dokulme-ve-ayipli-mal-5.jpg
yuksek-fiyatli-twist-suni-kurkte-asiri-dokulme-ve-ayipli-mal-4.jpg
yuksek-fiyatli-twist-suni-kurkte-asiri-dokulme-ve-ayipli-mal-1.jpg

Faturada İzinsiz Eklenen Çorap Ve Çift Poşet Ücretlerine Dair İtiraz

profile
Oğuzhan
25 Ocak 01:28
117
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ücret İadesi Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
Ebru
25 Ocak 01:13
137
Boyner Ücret İadesi Gecikmesi Hakkında Şikayet
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özge
24 Ocak 23:52
1

"Teşekkürler"

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner'den Kayak Pantolonu Kargo Bilgisi Yok, Acil Gönderim Talebi

profile
Bahar
24 Ocak 22:43
152

İade İşlemi Karta Geri Ödenmedi, Hediye Çeki Teklifi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Caner
24 Ocak 22:32
248
iade-islemi-karta-geri-odenmedi-hediye-ceki-teklifi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Online Alışverişte Kullanılamayan İade Çeki Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sude
24 Ocak 18:46
343

Boyner İnternet Siparişinde Nike Ayakkabı Yerine İç Çamaşırı Gönderilmesi

profile
Gizem
24 Ocak 18:34
150
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kenan
24 Ocak 18:34
89

"Boyner Müşteri Temsilcisi yetkilisi aradı, indirim kuponu tanımladılar. Teşekkürler."

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Sonrası %25 Kuponun Tekrar Aktifleştirilememesi Ve 700 TL Fark Talebi

profile
İnci
24 Ocak 15:29
244
İade Sonrası %25 Kuponun Tekrar Aktifleştirilememesi Ve 700 TL Fark Talebi
iade-sonrasi-25-kuponun-tekrar-aktiflestirilememesi-ve-700-tl-fark-talebi-1.jpg
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Çanta Tamiri Ve Değişim Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Gülhan
24 Ocak 14:16
267

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.