to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner internet sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Clean It Portatif Halı & Koltuk Temizleyici ürünü satın ...aldım. Sipariş numaram 4158541612’dir. Ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Fatura için defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim anca
Boyner uygulaması üzerinden Colin’s marka toplam 20 parça kıyafet siparişi verdim. Bazı ürünlerin beden ve kalitesini uy...gun bulmadığım için iade talebi oluşturdum ve 14 ürünü içeren paketi, iade süresini aşmadan, uygun şekilde kargoya teslim ettim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 4155353631’dir.
28 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Calvin Klein Metalik Kadın Çapraz Çanta (K60K612728ADA...) satın aldım. Boyner’in bu çanta için 2 yıl garanti verdiği belirtilmesine rağmen, daha bir yıl dolmadan çantanın üzerindeki metalik deride soyulmalar başladı. Üstelik bu çanta sü
14 Aralık tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Park Boyner mağazasından bir cüzdan satın aldım. Ür...ün (sipariş numarası 1030016386) tarafıma kullanılmış şekilde gönderilmiştir. Ürünü iade edebilmek için öncelikle Maltepe Park Boyner şubesini telefonla aradım. Görüşme yaptığım E
26.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tom Ford Noir Extreme parfüm satın aldım. Ürünü... aldıktan birkaç saat sonra boynuma sıktığımda cildimde belirgin bir tahriş ve yanma hissi oluştu. Bunun üzerine parfümün batch numarasını kontrol ettiğimde ürünün 2015 üretimi old
26.01.2026 15.00 da Boyner online'dan aldığım ürünü gün içerisinde arayıp İptal edip diğer bedenini almak istediğimde Ba...na siparişiniz hazır kargoya hazır olduğu için dolayı iptal edemiyoruz dendi. Sistem üzerinden de iptal butonu kaldırılmış. Kargo hazırlanıyor gözüküyor hazır kargoya verildi demiy
"-"
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay bile olmadan önce 5.500 TL ödeyerek bir Calvin Klein çanta satın al...dım. Çantayı aldıktan sadece 1 hafta sonra derisinde soyulmalar olmaya başladı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik aynı çantay
20 Ocak’ta Boyner üzerinden 8.000,00 TL ödeyerek kredi kartıyla bir mont siparişi verdim. Ürünün 22 Ocak’ta teslim edilm...esi gerekiyordu ancak Scotty isimli kargo firması ürünü dağıtıma bile çıkarmadan kendi kendine iade sürecine almış. Ürün sistemde Şişli ’de görünmesine rağmen kargo firması telefon
Boyner’in müşteri ilişkileri konusunda yaşattığı süreçten son derece rahatsızım. Ankara Optimum AVM Boyner mağazasından ...aldığım bir ürünü, orijinaline benzemediğini düşündüğüm için iade etmek istedim. Ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini belirterek iade talebinde bulundum ancak talebim herhan
30/11/2025 tarihinde Boyner Emaar Square mağazanızdan, Hopi uygulaması ile Armani Exchange 214330 model çantayı 11.129 T...L tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kısa süre içerisinde indirime girmesi halinde fiyat farkının Hopi puan olarak tarafıma yükle
"Teşekkürler sarex müşteri hizmetleri"
24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Marmara Forum Boyner mağ...azasından bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken çalışan, 4 adet çorab
Şirketim tarafından Boyner online mağazada kullanılmak üzere 10.000 TL bakiyeli bir hediye kartı verildi. Online tarafta... kart bakiyesini kontrol ettiğimde herhangi bir kullanım görünmüyordu. 24 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gidip kartı kullanmak istediğimde ise kasadaki görevli kartta 10.000 TL yerin
21.03.2025 tarihinde Manisa Boyner mağazasından 3.549 TL ödeyerek Adidas marka Lifestyle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü... yaklaşık 3 ay bile giymeden her iki tekin de topuk kısmında açılmalar oluştu. Bu sorun üzerine ürünü Boyner aracılığıyla iki kez incelemeye gönderdim. Son olarak 25 Ocak tarihind
Eylül 2025’te Boyner uygulaması üzerinden 7.699,23 TL ödeyerek Calvin Klein marka bomber mont satın aldım. Aynı ay içind...e ürünü Kocaeli 41 Burda Boyner mağazasına elden iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Bunun üzeri
Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Halley marka bir bot satın aldım. Botu henüz doğru düzgü...n giyme imkanım bile olmadan ayağımı ciddi şekilde sıktığı için, ertesi gün ürünü iade etmek amacıyla Mall of İstanbul Boyner mağazasına götürdüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ku
Boyner uygulamasında sahip olduğum Gift Card kodunu kullanamıyorum. Uygulamada ödeme adımında kodu girdiğimde ekranda “ç...ek bilgisi bulunamadı” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Gift kartım süresiz olmasına rağmen, bu hata nedeniyle almak istediğim ürünlerde geçerli kampanyayı kaçırma riskiyle
25.01.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Boyner mağazasına annemle birlikte gittik, mağazada gezip alışveriş yaptık ve yakl...aşık 17.30 civarında mağazadan ayrıldık. Eve geldikten sonra, yaklaşık 40 dakika sonra annemin cüzdanının yanında olmadığını fark ettik. Ürünlere bakarken ya da alışveriş anında ma
24.01.2026 tarihinde Akasya AVM’deki B***** mağazasından 15.598,23 TL’lik giyim alışverişi yaptım. Alışverişim bittikten... sonra kasada görevli personel, yaklaşık 9 adet ayakkabı bağcığını poşete attı. Defalarca “Bunlar ücretsiz mi, bunun yerine başka bir şey alabiliyor muyuz?” diye sormama rağmen ısr
20.12.2025 tarihinde Boyner’den Skechers Burkett Lonzo Casual kahverengi model, 198739744576 kodlu ayakkabıyı yaklaşık 6....500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 kez giydim. Son çıkardığımda çoraplarımda kırpıntılar olduğunu fark edince ayakkabıyı kontrol ettim ve tabanın iç kısmınd
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
18.01.2026 tarihinde Hilltown Boyner mağazasından iki adet pantolon satın a...ldım. Mağazada beden olmadığı için ürünleri deneyemeden, ödemesini mağazada
"Geç de olsa sorun çözüldü para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim Boyner"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
