Defolu Ceket İadesinde Ücretin Geri Gelmemesi Ve Uzayan Süreç
Boyner online üzerinden bir ceket satın aldım, ürün elime ulaştığında defol...u olduğunu gördüm ve hemen iade ettim. İadeyi yaklaşık 1 hafta önce yapmama


Boyner online üzerinden bir ceket satın aldım, ürün elime ulaştığında defol...u olduğunu gördüm ve hemen iade ettim. İadeyi yaklaşık 1 hafta önce yapmama


23.01.2026 tarihinde İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 30 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Brooks Brothers mark...a gömlek, kazak ve ceket satın aldım. Cekette yaklaşık 3.000 TL, kazakta ise 1.000 TL civarında indirim uygulanmıştı. Daha sonra Forum İstanbul Boyner mağazasına gidip bu ürünlerde
06.12.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından Salomon X Ultra 5 Gore-Tex model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı aldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde toplam 4–5 kez kullanabildim. Ancak ayakkabıyı 2 saat kadar kullandıktan sonra taban sertliğinden dolayı hem ayak tabanlarımda hem bacaklarımd
Pierre Cardin markalı bir montu 2025 yılının Mart veya Nisan ayında İskenderun Prime Mall Boyner mağazasından satın aldı...m. Aldığım sene ürünü hiç kullanmadım, son iki ayda giymeye başladım ve montu yalnızca bir kez yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamada montun her yerinde yoğun şekilde elyaf toplama soru
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesi üzerinden toplam 1.9...79,10 TL tutarında yaptığım alışverişteki ürünleri iade ettim. İade sonrası
"Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Fabrika markalı iki adet kazak satın aldım. Ürünleri yalnızca bir... iki kez giydikten sonra her ikisinin de belirgin şekilde bollaştığını fark ettim. Bu sorun üzerine kazakları Boyner Cevahir mağazasına üç kez götürerek inceleme ve iade talebinde
"Ürünleri Boyner Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesi ile 2. Kez incelemeye gönderdim. Versace için 90 günlük süre aşıldığından ötürü incelemeye alınamadığını belirten yazı ile geri aldım. Chloe için iade çeki verdiler. Anladığım kadarı ile sorun Boyner de değil, M-M kozmetikte. Çünkü iki parfüm de aynı gün alındı ve 90 günü zaten 2 kere incelemeye ver, geri al doldurduk. Biri 90 gün doldu diye geri geldi, diğeri için iadem kabul oldu. Neyse ben Boyner'e geri dönüşleri ve çözüm süreci için buradan da teşekkürlerimi iletiyorum. Yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Boyner'den asla kozmetik almam dedim ama yine alırım herhalde:). Ama M-M kozmetik ürünü almam, çok fazla şikayet de varmış, tek ben değilmişim aynı sorunu yaşayan. Başka firmaların ürünlerini alırım."
Cevahir Boyner'den 29.11.2025 tarihinde Versace Crystal Noir Parfüm ve Chlo...e Le Parfüm olmak üzere 2 şişe parfüm alışverişi yaptım. Versace olanı yine
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 45 gün önce 4000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı sadece 2‑3 kez giymeme rağmen sağ ayakkabı ayağıma çok sert şekilde vurdu, ayağım şişti ve şu an sağ ayağımı ayakkabının içine sokamaz durumdayım. Sol ayakkabıda hiç
Trendyol üzerinden Boyner firmasından 15 Şubat 2026 tarihinde Akep marka desenli siyah kadın gömlek siparişi verdim, fak...at tarafıma gömlek yerine pantolon gönderildi. Ürünü teslim alır almaz fotoğrafını çekerek sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü ertesi gün geri gönderdim. Site üzerind

Başakşehir Depozito Boyner mağazasından yaklaşık dört hafta önce bir mont aldım. Montu yalnızca bir hafta kadar kullandı...m ve bu kısa süre içinde koltuk altı kısmındaki fermuarın etrafındaki dikişler tamamen söküldü, kumaş yırtıldı ve kol kısmında da fire verdi. Bir haftalık üründe bu kadar ciddi def
Boyner Online üzerinden Reebok erkek spor ayakkabı siparişi verdim. 16 Şubat – 25 Şubat tarihleri arasında geçen sürede ...ürün elime ulaşmadan, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sistem üzerinden iade/iptal işlemi yapılmış görünüyor. Sipariş numaram 4158911661’dir. Az önce müşteri hizmetleriyle yaptığı
17 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından Puma Caven 2.0 erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı... için başka bir Boyner mağazasından sipariş geçildi, ödemem de mağazada kartla alındı. HTS ile başlayan “seç gelsin” kodu verildi ve ürünün en geç 1 hafta içinde elime ulaşacağı sö
19 Şubat’ta Boyner’in online sitesi üzerinden verdiğim 4158940460 numaralı siparişimde iki adet ayakkabı satın aldım. Si...stem üzerinde iki ürünün de teslim edildiği görünüyor ancak gerçekte sadece bir ayakkabı elime ulaştı, diğer ayakkabı paket içinde yoktu. Eksik olan ürün Valentino siyah erkek deri

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Boyner’in Antalya Migros AVM mağazasında son iki alışverişimde ciddi mağduri...yet yaşadım. Yılbaşı öncesinde Antalya Migros AVM Boyner mağazasından üç pantolon satın aldım. İki pantolonun bedeni olmadığı için başka mağazadan istendi. Ürünler 15–20 gün boyun
"Geç oldu ama halloldu teşekkürler"
Boyner’den online olarak bir sweatshirt siparişi verdim ancak üzerinden 18 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süre bu kadar uzadığ
14 Şubat tarihinde Boyner İstinyePark şubesinden New Balance 740 U740WN2-NB lacivert kadın Lifestyle ayakkabının 37 numa...rasını satın aldım. Ürünün numarası mağazada bulunmadığı için “Seç Gelsin” uygulaması kapsamında adresime gönderileceği belirtildi, ödeme de kredi kartı ve Boyner hediye çeki ile t
15.02.2026 tarihinde Konya Kule Site Boyner mağazasından yaklaşık 874,50 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk... istediğimde mağazada yoktu, bu nedenle başka bir mağazadan talep ettiler ve ürün adresime gönderildi. O sırada mağazada doğru beden mevcutken, bana yanlış beden gönderildi. Eve g
Boyner Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık bir ay önce Fabrika marka bir çanta satın aldım. Ödemeyi Boyner Gift Card i...le yaklaşık 3.000 TL tutarında yaptım. Çantayı ilk kullanımımda fermuarında deformasyon oluştu ve bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm. Çanta yaklaşık 20 gün incelemede kald

"Ayakkabı için iade yaptılar. Şikayet üzerine işim çabuk bir şekilde hızlandı. Şikayetvar a yazmadan da çözülebilseydi keşke"
Iğdır Boyner mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıyı 10 Ocak tarihin...de garantiye verdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
"Sorunum çözüldü"
Boyner’den online olarak Perspektif marka bir gömlek satın aldım. Ürünü iad...e etmeye karar vererek 10 Şubat tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve
"Teşekkürler"
Boyner’den aldığım fiziksel hediye kartımı 5 gündür ne mobil uygulamada ne ...de web sitesinde kullanamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde “Gift Card ile ö
29 Kasım 2025 tarihinde saat 10.59’da Boyner’in online kanalı üzerinden bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan so...nra kokusunun kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını, kıyafetlerimin üzerinde de kokunun hiç kalmadığını fark ettim. Daha önce aynı parfümün orijinalini kullandığım için bu ürünün

Boyner mağazasında stok olmadığı için, yetkili personel aracılığıyla 15 Şubat tarihinde mağazada internet üzerinden Nike... Giannis 4 çocuk basketbol ayakkabısı siparişi oluşturdum. Ödememi 4.900 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişime HTS5052108 numarası verildi. Siparişim Hepsijet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100