Kargo Gönderilmeden Önce Adres Değişikliği Reddi Ve Fatura Kesimi İçin Çözüm Talebi
4160112143 numaralı sipariş için 17 Haziran 2026 vermiş olduğum adresin yanlış verdiğimi fark ettim. Hemen arayıp düzeltilmesi için rica ettim. Fatura kesildiği için kabul etmediler. Sadece 40 dakika sonra fark etmeme rağmen kargoya verilmemiş bir ürünü neden adres değişikliği yapılmaz anlamış değilim. Çözüm istiyorum yanlış adres
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunumu çözmediler











