Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargo Gönderilmeden Önce Adres Değişikliği Reddi Ve Fatura Kesimi İçin Çözüm Talebi

17 Haziran 17:3611

4160112143 numaralı sipariş için 17 Haziran 2026 vermiş olduğum adresin yanlış verdiğimi fark ettim. Hemen arayıp düzeltilmesi için rica ettim. Fatura kesildiği için kabul etmediler. Sadece 40 dakika sonra fark etmeme rağmen kargoya verilmemiş bir ürünü neden adres değişikliği yapılmaz anlamış değilim. Çözüm istiyorum yanlış adres

17 Haziran 17:59 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

17 Haziran 18:04

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Burcu
17 Haziran 23:56

Sorunumu çözmediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Teslimat Adresi Ve Güncelleme Talebi

22 Mayıs 21:5781

Boyner’den 4159890677 numaralı, toplam 9 parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum. Ancak sistemde teslimat adresi ürünleri...

Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin Çözüm Sunulmuyor

4 Ağustos 2025 11:08172

4156182269 numaralı siparişim için Boyner'in müşteri hizmetleriyle yanlış adres seçimi konusunda yaklaşık 5 dakika önce ...

1

Yanlış Adrese Sipariş: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

2 Aralık 2024 23:14111

Boyner'den aldığım botu yanlış adrese sipariş girilmiş son anda fark ettim müşteri temsilcisine ulaşamadığım için sorunu...

1

Yanlış Adrese Fatura Kesildi, Adres Değişikliği Yapılamıyor

29 Ekim 2024 01:16704

Boyner'den vermiş olduğum sipariş adresi doğru seçmeme rağmen, yanlış adrese fatura kesmişler. Bu durumun gelen mail ile...

1

Boyner Siparişinde Eski Adres Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

15 Mart 13:19115

Boyner mobil uygulaması üzerinden dün gece bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken eski ev adresim seçili kalmış ve be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Pişmanlık Oldu Bize

Boyner PişmanlıkOldu Bize

Profil fotoğrafı
Onur
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner KırıkGelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner Online Defolu Ürün Teslimi

Boyner OnlineDefolu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Ergin
Kanyon Boyner Yırtık Kutu

Kanyon BoynerYırtık Kutu

Profil fotoğrafı
Aysu
Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Boyner'denAldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Edanur

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri