to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner mobil uygulaması üzerinden Shiseido markasına ait krem formda güneş ...kremleri satın aldım; ancak bana sıvı formda, farklı bir ürün gönderildi. Ü
Pendik Kurtköy Viaport AVM Boyner mağazasından internet üzerinden Dior Sauvage parfüm satın aldık; ancak tarafımıza Dior... Sauvage yerine Dior Sauvage Forte gönderildi. Ürünü kontrol etmek amacıyla kutuyu açtığımızda yanlış ürün gönderildiğini fark ettik. Mağazada talep ettiğimiz Dior Sauvage parfümün
30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Boyner Hilltown mağazasından Pierre Cardin marka, 1.829 TL tutarında bir ürün ...satın aldım. Ürün o anda mağazada bulunmadığı için stokta olduğu, sistemden sipariş geçileceği ve adresime kargo ile gönderileceği söylendi, buna güvenerek ödememi yaptım. Aradan
4 Nisan 2026 tarihinde Boyner Büyük Mağazacılık a. Ş. Üzerinden online olarak ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ...4159399749. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen bugüne kadar da herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Boyner’in internet sitesinde ise ürün teslim
Boyner mobil uygulamasından 16.10.2025 tarihinde 4.500 TL ödeyerek Calvin K...lein marka bir çanta satın aldım. Çantanın kulp kısmındaki dikişler kısa sü
14 Mart 2026 tarihinde Malatya City Outlet Boyner mağazasından Polo marka bir mont satın aldım. Bu montu hiç giymeden, 2...8 Mart 2026 Cumartesi günü iade etmek için mağazaya gittim. Çalışan personel iade süresinin bir hafta olduğunu, bu nedenle iade alamayacaklarını söyledi. Ben de Boyner’de iade süre
"Bu kadar hızlı çözüme ulaştırılmasını inanın hiç beklemiyordum arayan çözüm için yardımcı olan hanımefendiye ve Boyner'e teşekkür ediyorum"
01.06.2025 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasının ayakkabı reyonundan Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...nın etiket fiyatı 7.499 TL idi. Kasada çalışan kişi, Hopi uygulamasıyla indirim yapılabileceğini söyleyip “10 tane çorap ve bir ayakkabı süngerini hediye” ettiğini belirtti, ben de
26.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM içindeki Boyner mağazasından Network marka bir pantolon satın aldım. Ürünü toplam...da yaklaşık 1 ay kadar giydim, sonrasında ürün incelemeye alındı ve 2 aydır da inceleme süreci devam ediyor. Pantolonun kemer kısmının hemen alt tarafında, arka bölümde yırtılma/ d
"21 Nisan 2026 tarihinde nihayet ücret iadesi tarafıma yapıldı."
18 Mart tarihinde İş Bankası kredi kartımla Boyner’den alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Jack & Jones marka montu 20 ...Mart’ta Kars Merkez Boyner mağazasına bizzat giderek iade ettim. Ürünü teslim almalarına rağmen iade işlemine dair bana herhangi bir belge verilmedi; ben de kredi kartıyla yaptığım
02.04.2026 tarihinde Forum Trabzon Boyner mağazasından Versace Crystal Noir parfüm versiyonu 90 ml satın aldım. Mağazada... testerını denediğimde koku son derece yoğundu, bir fıs sıkmama rağmen alışveriş merkezinde gezerken bileğimden yoğun şekilde kokuyu alabiliyordum. Bu deneyime güvenerek ürünü satı
27.03.2026 tarihinde Metropol İstanbul Boyner mağazasından Adidas Lifestyle spor ayakkabı satın aldım. Normalde 42,5 num...ara almayı düşünürken, ayakkabıyı denerken sıkma olduğu için satış danışmanı 43 numara almamı önerdi ve ben de 43 numarayı aldım. Ancak ayakkabıyı giyip yürüdüğümde topuk kısmı vur
"Teşekkürler"
07.04.2026 tarihinde Boyner mağazasında, içeride kullanılan Türk Para Elektronik a. Ş. Finans sistemi üzerinden işlem ya...ptım. 08.04.2026 ödeme günümdü ve 941,67 TL’lik ödememi yaptım, ödeme dekontum da elimde bulunuyor. Buna rağmen hesabıma sadece 640 TL geçtiği söylendi ve kalan tutar üzerindeki fa
Boyner Korupark şubesinden geçen sene yaklaşık 3400 TL ödeyerek Versace Eros parfüm satın aldım. Yıllardır aynı parfümü ...orijinal olarak kullandığım için kokusuna ve kalıcılığına çok hâkimim. Normalde 7–8 saat, hatta duştan sonra bile kokusu kalan parfüm, Boyner’den aldığım üründe maksimum 1 saat bil
1 Mart’ta Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Guess marka GUGWO0789G4 model erkek kol saati satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında saati beğenmediğim için ertesi gün Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Boyner mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ellerinde saat bölümü olmadığını, bu yüzden değişim ya
03.04.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Eforgin satıcısından "4154650680" sipariş numarası ile Columbia Bugaboo ııı... Fleece Interchange Kadın 3 in 1 mont satın aldım. Henüz 1 yıl geçmemiş olmasına rağmen, montun kol ve ön kapama kısımlarında bulunan cırt cırt mekanizması, temas ettiği ana gövde
Boyner’in online sitesi üzerinden Network marka bir ceket siparişi verdim ancak elime yanlış ürün ulaştı. Ürün elime ula...şır ulaşmaz durumu fark edip 27 Mart tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ iade sürecim sonuçlandırılmadı ve ücret iadem yapılmadı. Konu ile i
Boyner’in online sitesinden 4 Nisan tarihinde 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş du...rumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4159401576. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş
19.07.2025 tarihinde Boyner Akasya AVM mağazasından satın aldığım ayakkabının topuk kısmında kısa süre içerisinde yıpran...ma oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık bir hafta önce ürünü fişiyle birl
31.08.2025 tarihinde İnegöl AVM Boyner mağazasından kızıma indirimli olarak 4.645 TL’ye Tommy Hilfiger marka bir ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabı sadece yaklaşık 4,5 ay kadar kullanıldı ve bu süre içinde dönüşümlü olarak giyildi; kızımın aynı zamanda botu ve Adidas marka başka bir spor ayakkabısı da v
Boyner Konya Kule mağazasından oğluma giymesi için Jeep marka bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 2 ay kadar kullandıkt...an sonra içindeki elyafın kaybolduğunu, dolgunluğunu yitirdiğini ve üründe bariz bir bozulma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem oğlumu hem de ben
Boyner internet sitesinden 21 Mart 2026 tarihinde Beauty Pillow ürününü, hem yastık hem de ekstra ipek yastık kılıfı bir...likte olacak şekilde sipariş verdim. Ürün satış sayfasında yastığın kendi orijinal kılıfı ve ayrıca ipek yastık kılıfı net bir şekilde görsellerde yer alıyordu. Ancak elime ulaşan
28.02.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Boyner mağazasından Beymen markalı 3 adet ürün satın aldım. Ürü...nlerden sadece biri mağazada teslim edildi, diğer iki ürünün ise kargo ile adresime gönderileceği bilgisi verildi. Kargo sürecinde ciddi aksaklıklar yaşadım; gönderilen ürünlerden
"Teşekkürler dönüşünüz için"
Boyner uygulaması üzerinden 3 Nisan’da Eda Taşpınar vücut bakım seti siparişi verdim, siparişim 6 Nisan’da teslim edildi.... Ürün görselinde bronzlaştırıcı set yer almasına rağmen bana görsellerdekiyle hiçbir alakası olmayan tamamen farklı ürünler gönderildi. Üstelik gönderilen bu yanlış ürünler kırık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
