İlk Yıkamada Mavi Tişörtün Baskısı Çöktü Değişim Talebi

Aydın Forum’daki Boyner mağazasından satın aldığım Mavi marka tişörtü yalnızca bir kez giyip ilk, yıkamadan sonra tişörtün üzerindeki “m” harfinin yarısının söküldüğünü fark ettim. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen baskısının bu şekilde deforme olması, kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne Boyner mağazasına ne de Mavi’ye herhangi bir başvuruda bulunmadım. Tişörtü aldığım günden bu yana geçen sürenin çok kısa olması ve sorunun ilk yıkamada ortaya çıkması nedeniyle üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Mavi ve Boyner’den, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için tişörtün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi





















