to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Cepa Boyner Mağazasından Boss Parfüm Alışverişinde Hediye Verilmedi, Personel Tutumu Olumsuz
Bugün Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından Boss marka bir parfüm satın aldım. Ürünün bulunduğu rafta ve etiketlerinde parfümle birlikte Boss pouch hediyesi olduğuna dair ifade yer alıyordu. Buna rağmen kasada alışverişimi tamamlarken bu hediyem tarafıma verilmedi.
Durumu mağaza personeline ilettiğimde ise net, açıklayıcı bir yanıt almak yerine geçiştirilerek karşılandım ve hediye ürünüm teslim edilmedi. Hem rafta belirtilen bilgilere uyulmaması hem de personelin tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ankara Cepa Boyner mağazasında yaptığım bu alışverişe ait Boss pouch hediyemin tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner mağazasındaki yaşadığım süreci hızlı ve ilgili bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Çanta alamadım ancak tester parfüm heyiye edildi ve bu ts T...
