to read complaints and reviews, or file yours.
"Satıcısı sadece Boyner olan markalarda kullanılabilen bir hediye çeki olmasın halen üzücü olsa da konuyla alakalı bilgilendirmeyi hassasiyetle yaptıkları için ve umursadıkları için teşekkür ediyorum."
Ailemin hediye olarak bana aldığı 4000 TL'lik gift cardı 3700 TL'lik ayakka...bıda kullanmama sitede izin verilmiyor. Ama ayakkabıyı silip 4 bin TL'lik k
Boyner üzerinden verdiğim 6337353145493 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından “aradık, ulaşamadık” denilerek 14.01.2...026 tarihinde bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Osmaniye Merkez şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan bu kargo, hiçbir şekilde adresime getirilmemiştir. Aynı adre
Yöneticim tarafından verilen Boyner kurumsal gift kartımı 01.02.2026 tarihinde İstanbul Akbatı Boyner mağazasında kullan...mak istediğimde kasada kartın içinin boş olduğu söylendi. Kart iki farklı cihazdan okutuldu ve her ikisinde de bakiyenin olmadığı bilgisi verildi. Bu durumda kasada oldukça zor ve
21.01.2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Skechers Gypk Ridge model ayakkabıyı 3000 TL ödeyerek, 4158586787 numa...ralı siparişimle satın aldım. Ürün Hepsijet firması tarafından bana hiç ulaştırılmadı ve ben teslim almamış olmama rağmen gönderi iade edilmiş. 28.01.2026 tarihinde Boyner müşteri
Boyner uygulamasında yaşadığım adres sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden yeni ev adresimi se...çmeme ve işaretlememe rağmen sistem ısrarla daha önceki siparişlerimde kullandığım eski adresi seçiyor ve değiştirmeme izin vermiyor. Uygulama zaten sık sık donuyor ve kasılıyor; i
Aralık ayının ilk haftasında Çanakkale Boyner mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek Discover marka, iç kısmında Discov...er Expedition yazan bir mont satın aldım. Montu ilk giydiğim andan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 10 dakika giydikten sonra montun iç astarı aşırı terleme yapıyor
2 Şubat 2026 tarihinde saat 02.00–02.14 arasında Boyner’in hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden Elie Saab ka...dın parfümü almak istedim. Ürüne girip incelerken sepette yüzde 25 indirim görünüyor; ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat indirimsiz, yani tam fiyat olarak kalıyor. İndirim geçer
Bursa Korupark Boyner Mağazası’ndan iki çifti mağazadan, iki çifti de internet mağazasından olmak üzere toplam dört çift... ayakkabı satın aldım. Bu alışverişimde sorun yaşadığım ürün, Boyner mağazasından aldığım Fabrika marka ayakkabıdır. Ayakkabının sadece sağ tekinde, iç ve dış derisi arasında meta
Gebze Center Boyner mağazasından 3 Eylül’de Skechers Thermo Flash 2.0 model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadec...e yaklaşık 1 ay giyildiği halde ön kısımlarında ciddi deformasyon, derisinde adeta erimeye benzer bir bozulma oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesiyle i
03.08.2025 tarihinde Boyner Forum Kayseri mağazasından, Adidas marka 4067904422075 ürün kodlu ayakkabıyı 1.620,36 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullandım; ancak bu süre içinde ayakkabının iç astarlarında yırtılma ve burun uç kısımlarında açılma meydana geldi.
İstanbul Pendik Viaport Boyner mağazasından yaklaşık iki hafta önce Jeep marka, üzerinde Halley Stevensons yazan bir mon...t satın aldım. Montu aldıktan sadece iki gün sonra cep kısmının üst tarafından dikiş attı. Ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi ciddi
07.12.2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından Only Sons marka gw 3727 noos 22013727 kodlu kumaş pantolonu 4.355 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü sadece haftada yaklaşık iki kez kullandım; buna rağmen daha 1 ay dolmadan pantolonda yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürünün kumaş kalitesiyle ilgili cid
"Öncelikle Boyner merkez müşteri hizmetlerine ve Batman petrolcity mağaza yetkilisi Mehmet beye ilgileri için teşekkür ederim, sistemsel bir sorundan kaynaklı olduğunu belirtip ücreti karta geri iade ettiklerini beyan ettiler. Ayrıca teşekkürler şikayetvar.com"
Bugün 212 AVM’de bulunan Boyner mağazasından alışveriş yaptım ve kasada 13 ...TL ödeyerek kağıt poşet satın almak zorunda kaldım. Mağazadan çıktıktan kıs
Boyner üzerinden 24 Aralık tarihinde Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim, ürün 27 Aralık’ta İstanbul’daki a...dresime teslim edildi. 6502 sayılı Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü, teslimatın 7. Günü olan 3 Ocak’ta iade talebiyle geri gönderdim. İlgili sipari
"Özellikle Şikayetvar birimine süreçte her şekilde destek oldukları ve hiç diretmeden müşterinin yanında olduklarını gösterdikleri için çok teşekkür ediyorum."
Boyner mobil uygulamasındaki hediye çarkından indirim kazandım. Kazandığım indirimde “3000 TL üzerinde” geçerli olduğu y...azmasına rağmen, 3599 TL tutarındaki New ERA marka bir şapkada indirimi uygulamaya çalıştığımda sistem indirim tanımlamadı ve indirim hiç devreye girmedi. Resimde de belirttiğim gi
10 Şubat 2025 yılında Boyner'den almış olduğum Discovery markalı eşofman altı sadece 2-3 kullanımda bel ve paçasındaki l...astik kısımları resimde de gösterdiğim üzere erimiştir. 1 Ocak 2026 yılında ürün Boyner'e incelenmesi için teslim edildi. Fakat gelen cevaba göre üretim ya da malzemeden kaynaklı b
10.01.2026 tarihinde saat 15:38’de Kocaeli 41 Burda AVM Boyner mağazasından, kredi kartıyla toplam 7.113,99 TL tutarında... alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında yaklaşık 1.800 TL bedelle Estee Lauder Double Wear fondöten satın aldım. Mağazada görevli personele özellikle markanın “en açık rengi”n
31.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Gucci GG1660S 002 model bir gözlük satın aldım. Sonradan incele...diğimde, bana verilen gözlüğün teşhir ürünü olduğunu ve camında çizikler bulunduğunu fark ettim. Faturaya baktığımda ise asıl şaşkınlığı yaşadım. Fatura benim adıma düzenlenmemiş
İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasından 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Versace Crystal Noir parfü...m satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kokunun kalıcılığı, ambalaj detayları ve seri numarası gibi noktalarda ciddi tutarsızlıklar fark ettim ve ürünün orijinal olmadığı
Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce Network marka kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez,... tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda böyle bir sorun yaşanması, özelli
Boyner mobil uygulaması ve web sitesinde yer alan Hopi kampanyasını iki gündür defalarca denememe rağmen kullanamıyorum.... Kampanya alanına geldiğimde ilgili butona tıklayamıyorum ve bu nedenle indirim hakkımı aktif edemiyorum. Boyner satıcısından yaklaşık 3.000 TL’lik bir alışveriş sepetim hazır olm
13 Ocak 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Boyner şubesinden satın aldığım ayakkabının, eve geldiğimde akşam saatlerinde y...anlış tek verildiğini fark ettim. Yani kutunun içinden ayakkabının doğru eşi çıkmadı. Durumu fark eder etmez hem Samsun Piazza şubesini hem de Boyner genel merkezi arayarak destek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
