to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ugg Terlikte Renk Transferi Sorunu Ve İade Talebi
Nisan 2026 tarihinde Boyner Mecidiyeköy Cevahir mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek kırmızı renk Ugg terlik satın aldım. Terliği henüz yeni giymeme rağmen, kısa süre içinde ayaklarımı ciddi şekilde boyadığını fark ettim. Ürünün bu şekilde kullanımı hem rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir marka üründe kesinlikle beklemediğim bir durumdur.
Ürünün fişi hâlâ elimde mevcut. Anadolu yakasında oturduğum için mağazaya gitmeden önce net bir çözüm sunulmasını istiyorum. Ayaklarımı boyayan bu hatalı ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Bugün Capitol Boyner'e terliği bıraktım. Haber bekliyorum
