Boyner E-Gift Kartı Online Alışverişte Kullanılamıyor
Boyner’den yaklaşık 1 hafta önce bana hediye olarak verilen 3.000 TL tutarındaki e-gift kartı internet üzerinden alışveriş yaparken kullanamıyorum. Site üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme adımında hiçbir şekilde e-Gift Card ile ödeme seçeneği çıkmıyor.
Herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, sadece e-gift kartı kullanabileceğim bir alan görünmüyor. Bu nedenle online alışverişimi tamamlayamıyorum ve kartı kullanamıyorum.
Boyner’den, mevcut e-gift kartımın online alışverişte kullanılabilecek şekilde aktif edilmesini ve bu sorunun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













