to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta Marmara Park Boyner mağazasında değişim/iade hakkım olan ürünlerimle ilgili işlem yaptırmak için mağazaya gi...ttim. Ürünlerim için ana firmanın değişim veya iade yapılabileceğini iletmesine rağmen, mağazadaki çalışanların tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Konuşma sırasında çalışanlar k
Boyner Online Mağazacılık üzerinden 06.03.2026 tarihinde 4159098628001 numaralı siparişle Under marka bir ayakkabı satın... aldım. Siparişimde 39 numara seçmiş olmama rağmen tarafıma 38,5 numara gönderildi. Ürünün fiyatı şu an zamlanmış durumda ve aynı ürün artık stokta da görünmüyor. Yaşadığım bu hat
Ümraniye Emaar Boyner mağazasından dört gün önce siyah basic t-shirt satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ödememi... alıp ürünü kargo ile göndereceklerini söylediler. Ancak kargo ile bilerek yanlış ürün gönderilmiş gibi bir durumla karşılaştım ve iki gündür bu sorunla uğraşıyorum. Kargo firması
Boyner Forum mağazasından yaklaşık bir yıl önce, Ocak ayının başı gibi 7.500 TL ödeyerek Beymen marka bir kaban satın al...dım. Kabanı düzenli şekilde kullandım; ancak zamanla kumaşında potluklar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için yaklaşık üç hafta önce Boyner Gebze Center AVM mağ
Boyner’in internet sitesi üzerinden 2025 Aralık ayının başında Viktor & Rolf Spicebomb Extreme 90 ml EDP parfüm satın al...dım. Ürün elime ulaştığında parfümün kapağının bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem çağrı merkezi hem de mağaza kanalıyla Boyner’e başvurdum. Çağrı merkezi görüşmemde tarafıma
Boyner bilerek yanlış ürün gönderdi. Aslında daha önce de yanlış ürün gönderildiği ürün yorumunda yazıyordu fakat hata o...lmuştur diye düşündüm. Benim verdiğim siparişin yerine de bambaşka bir ürün gönderildi. Mailime cevaben telafisi için benim kargoya gidip iade etmem ve paranın hesabıma geçmesini b
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Boyner mağazasından Puma Softride model bir spor ayakkabı satın ...aldım. Ürünü 2023 yılının 11. Ayında kredi kartı ile aldım ancak fişimi kaybettim. Ayakkabıyı 2025 yılında giymeye başladım ve toplamda yaklaşık 1 yıl kadar, haftada ortalama 1–2 k
02.03.2026 tarihinde Boyner online üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159069501. Aradan günle...r geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde 04.03.2026’da kargoya verilecek gibi saçma bir bilgi yer almasına rağmen bugün 09.03.2026 oldu,
Şubat ayında Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü evde tekrar deneyince bedeninin büyü...k olduğuna karar verdim ve bize daha yakın olduğu için 07.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Boyner mağazasına iade için gittim. Cevahir AVM Boyner’deki görevli personel, ürün hiç
05 Mart tarihinde Boyner üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 06 Mart tarihinde kargoya ...verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleri
Boyner mobil uygulaması üzerinden 6 Mart’ta Slazenger'lı kadın eşofman takımı koyu gri ürününü satın aldım. Ürünü iade e...tmek istediğimde 9 Mart’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem, kargo firmasını benim seçme imkanım olmadan otomatik olarak DHL üzerinden bir iade kodu verdi. Kalk
"Teşekkürler"
Boyner web sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde 4158967934 numaralı siparişimi verdim. Daha önce yaşamış olduğum bir pr...oblem nedeniyle Boyner müşteri hizmetleri tarafıma özür mahiyetinde 1000 TL tutarında kupon tanımlamıştı, bu kuponu da ilgili alışverişimde kullandım ve kalan tutarı banka kartımla
"Boyner hızlıca dönüş yaptı, ve telefon üzerinden verilen iade kargo numarasıyla iademi tamamladım"
Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim; ancak kargo elime geçtiğinde paketin içinde...n ürün çıkmadı ve sadece boş bir kargo poşeti ile karşılaştım. Teslimatı 9 Mart tarihinde aldım ve sipariş numaram 4195340398’dir. Bu durumun ardından elimdeki boş kargo poşetiyle
Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından pazar günü Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürüne 6.700 TL ödedim. Anc...ak parfümü sıktığım ilk andan itibaren neredeyse hiç koku alamıyorum, kalıcılık ise tamamen yok diyebilirim. Bu kadar yüksek ücret ödeyip, hiçbir şekilde koku ve kalıcılık alamadı
U. S. Polo Assn. Marka bir pantolonu Boyner Outlet mağazasından 01.02.2026 tarihinde 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü ilk kez 10.02.2026 tarihinde giydim ve sadece yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasında fermuar bölgesinin sağ ve sol taraflarında kısmi lekeler oluştuğunu fark ettim. Pantolon norm
"Teslim süreci hızlandırıldığı için teşekkürler"
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 4 ay önce, 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilerek 6000... TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli ve normal koşullarda kullanmama rağmen sadece 4 ay içinde ayakkabı ciddi şekilde deforme oldu ve neredeyse
"Büşra Hanım'a ilgisi, nezaketi, konuşmasına yansıyan güler yüzü için çok teşekkür ederim. Boyner'in ne mutlu ki böyle bir çalışanı var 1 müşteri bile kaybetmeye tahammülü olmayan. Tutar önemli değildi önemli olan müşterinize verdiğiniz değerdi. Gerçekten Boyner müşterisinin zor gününde gerçekten yanındaymış bundan sonra ilk yerim orası... Tekrardan çok teşekkür ederim🌸"
Boyner Maltepe Park mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrası ürün iadesi... için para iadesi yerine iade çeki teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim
Boyner’den perşembe günü online olarak bir krampon siparişi verdim, cumartesi günü ürün Adana m1 mağazasından tarafıma u...laştı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde kramponun sağ teki ile sol tekinin yapısının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine dün Hatay İskenderun AVM’deki Boyner mağaza
9 Mart 2026 tarihinde, Boyner Emaar Square AVM mağazasında, internet sitesinde beğendiğimiz Armani Exchange xm001718 mod...el ayakkabıyı satın almak istedik. Boyner’in internet sitesinde ürünün fiyatı 8.799,20 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklemek istediğimizde stok olmadığı uyarısı alıyor
Boyner’den 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde gelen gift kartımı online alışverişte kullanmak istediğimde sistem sürekli “çek... kullanılamaz” uyarısı veriyor. Satıcının Boyner olması gerekiyor dediler satıcı Boyner olan ürünleri seçiyorum yine de olmuyor. Kartı elime geçtiği ilk günden beri bu hatayı alıyo
6.03.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğim...de yaklaşık 4 saatlik kullanım sonrasında ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine ürünü Boyner Ankamall mağazasına götürüp durumu anlattım ancak ayakkabının ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
