Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.420 Şikayet
Boyner
35100
(5.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Ve Cargox İşbirliğiyle Yaşanan Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yasin
18 Kasım 2025 12:39
176
Boyner Ve Cargox İşbirliğiyle Yaşanan Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
boyner-ve-cargox-isbirligiyle-yasanan-kargo-teslimat-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg

Boyner'de Güvenlik ve Satış Sonrası Destek Sorunlarıyla Büyük Mağduriyet

profile
Seda
18 Kasım 2025 11:49
564
Boyner'de Güvenlik ve Satış Sonrası Destek Sorunlarıyla Büyük Mağduriyet
Boyner'de Güvenlik ve Satış Sonrası Destek Sorunlarıyla Büyük Mağduriyet
Boyner'de Güvenlik ve Satış Sonrası Destek Sorunlarıyla Büyük Mağduriyet
Boyner'de Güvenlik ve Satış Sonrası Destek Sorunlarıyla Büyük Mağduriyet

Armani Montun Kusurları Ve Boyner'in Yasal Süreyi Aşan İade Süreci

profile
İlayda
18 Kasım 2025 11:41
268

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Selim
18 Kasım 2025 10:48
233

"Sorunum çözüldü"

Boyner'den Alınan Parfümde Orijinallik Şüphesi

profile
Nevin
18 Kasım 2025 10:39
432
boynerden-alinan-parfumde-orijinallik-suphesi-1.jpg

Boyner Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Esmanur
18 Kasım 2025 07:49
197
1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Aldığım Cat Botun Orijinal Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
İskender
18 Kasım 2025 01:35
664
Boynerden Aldığım Cat Botun Orijinal Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Boynerden Aldığım Cat Botun Orijinal Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Boyner'den Aldığım Guess Çantada Değişim Mağduriyeti

profile
Neslihan
18 Kasım 2025 00:36
168

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Kalıcılığı Yok Ve İade Talep Ediyorum

profile
Tuğba
17 Kasım 2025 23:59
2.671
Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Kalıcılığı Yok Ve İade Talep Ediyorum

Aldığım Burberry Parfümün Kokusu Hızla Kayboluyor Orijinalliğinden Şüpheliyim

profile
Emre
17 Kasım 2025 22:53
550

Boyner Mağazasından Farklı Renklerde Bot Ve İlgisiz Çalışanlar Sorunu

profile
Zeyneb
17 Kasım 2025 21:55
220
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Sıra İhlali Ve Personelin İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Abdullah
17 Kasım 2025 21:39
300

Yanlış Ürün Teslim Edildi, Mağduriyetim Hızla Giderilsin

profile
Elvan
17 Kasım 2025 19:49
240

Mavi Pantolonda Bölgesel Renk Atması Ve Boynerden Ret Cevabı

profile
Lütfi
17 Kasım 2025 19:33
201

Yanlış Parfüm Gönderildi, İade Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
Meltem
17 Kasım 2025 18:51
380
1
Sevki sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Kısa Sürede Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Sevki
17 Kasım 2025 16:58
670
Boyner Kısa Sürede Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.