to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 2.389 TL tutarında bir sweatshirt sa...tın aldım. Siparişi verdikten sonra 24 saat bile geçmeden üründen vazgeçtim
Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Camper marka bir ayakkabı için 06.02.2026 tarihinde fiziki mağazada sipariş v...erdim ve ürünün ellerinde olduğunu söylemeleri üzerine yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bedeli peşin olarak ödedim. Ürün stokta göründüğü için herhangi bir sorun olmayacağını düşündü
5 Ocak tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir kartlık siparişi verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında 7 Şubat... Cumartesi günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihte ürünüm kargoya çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10 Şubat günü Boyner müşteri hizmet
Boyner’in internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde saat 22.39’da iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri ola...n Guess siyah erkek sneaker için özellikle “hızlı kargolama” ibaresi yer aldığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak ertesi sabah hızlı teslimat seçeneği olmayan ürünün kargoya verild
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Arama sırasında uzun süre hatta bekletildim ve sürekli “sıra...nın en önündesiniz” anonsu yapılmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Çağrı merkezinin bu şekilde yanıltıcı bir anonsla müşter
Boyner internet mağazasından, kendi markaları olan Discovery marka, waterproof özellikli bir outdoor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabı ilk başta rahat ve kullanışlıydı, havalar yağışlı olduğunda dışarı çıktığımda giyiyordum ve çok yoğun bir kullanımım da olmadı. Yağmurlu bir günde dışarıda yürürken ay
Boyner Metropol mağazasındaki alışverişim sırasında reyondaki görevli bana iki çantanın indirimli olacağını ve toplam tu...tarın 6.700 TL olacağını söyledi. Bunun üzerine kasaya geçtiğimde çantaların indiriminin uygulanıp uygulanmadığını ve toplam fiyatı sordum. Kasadaki kadın personel “size kaç dedile
Yaklaşık 1 yıl önce Boyner’den Adidas kışlık Terrex model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kış giymeme ...rağmen yan kısmındaki file bölümü yırtıldı ve ürün beklediğimden çok daha kısa sürede deforme oldu. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Buna güven
Boyner’den 31.01.2024 tarihinde sipariş verdiğim, 11.02.2024 tarihinde teslim aldığım Karl Lagerfeld Sneaker ayakkabının... iç kaplamasında ciddi bir deformasyon oluştu. Ayakkabının iç kaplaması taban, yanlar ve dil kısmında pul pul dökülmüş durumda ve bu haliyle ürün kalitesine ve markaya hiç yakışmıy
Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından aldığım ayakkabıya ait 4856689250 numaralı siparişimle ilgili kargo takip bilg...isine erişemiyorum. Sistemde görünen kargo takip numarası yanlış olduğu için hiçbir şekilde sorgulama yapamıyor ve kargomun hangi firmaya verildiğini, nerede olduğunu öğrenemiyorum
"Buraya yazdıktan sonra sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Kasım ayında arkadaşlarım tarafından Boyner’den 1500 TL tutarında dijital G...ift Card (SMS ile gelen hediye kartı) hediye edildi. Bu SMS’i telefonumdan
Boyner internet mağazacılıktan Altınyıldız marka bir erkek kaban satın aldım. Mevsimlik olan bu ürünü geçen kış kullandı...m, bu kış ise yaşadığım sorun nedeniyle kullanamadım. Kabanın yaka kısmı tamamen çöktü ve kenar kısımlarındaki biyeler söküldü. Ürünü 29 Aralık’ta incelemeye gönderdim, 7 Ocak 202
"Teşekkürler"
Boyner üzerinden 4156829350 numaralı siparişle satın aldığım Guess siyah ka...dın çapraz çanta (model kodu: hwbg8778140), ayıplı ürün kapsamında iade edi
Boyner Antalya Kepez Agora AVM mağazasından 30.01.2026 tarihinde alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden 1.750 TL tu...tarında hediye çeki verildi. Ancak çekin üzerinde 26 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında kullanılabilir olduğu yazıyor. 30 Ocak’ta yapılan bir alışveriş için, son kullanma tarihine
Boyner online uygulaması üzerinden verdiğim 4158644760 numaralı ve 6344567401407 takip numaralı siparişim için kargo tak...ibinde 28 Ocak saat 17.23’te teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün bana teslim edilmeden gönderi
Boyner İzmir Point Bornova mağazasında kasiyer hanımefendinin kartınıza iade yapamıyoruz sadece iade çeki verebilirim ya...lanıyla birlikte iade ettiğim, Mavi marka montu yaklaşık 1 ay önce, 05.01.2026 tarihinde iade ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda karta iade yapılması gerekiyordu den
6 Şubat 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 4158764614 numaralı siparişimle 900 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Öd...emesi alınan bu ürün, bilgim ve onayım dışında sistem tarafından iptal edildi. 10 şubatta kargoya verilerek siparişin de onayı sağlanmıştır. Normal bir mağazada etiket fiyatı neys
Boyner’den 9 Şubat pazartesi günü saat 23.58 civarında online olarak bir parfüm siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan ...yaklaşık 5 dakika sonra siparişimin iptal olduğunu fark ettim. İptal işlemi yanlışlıkla gerçekleşti ve bu siparişi geri almak istiyorum. Bu siparişi Hopi limitimi kullanarak aldığ
09.02.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158802178 numaralı sipariş ile toplam 6.288,40 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Sitede belli bir tutar üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen tarafımdan 89,99 TL kargo ücreti tahsil edildi. Bu durum üzerine müş
10.09.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 5.299 TL ödeyerek ck marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı çok kısa süre kullandığım halde hem iç hem de dış kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması nedeniyle üründe üretim kay
02.02.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden 2.699,00 TL tutarında pepe jeans Denim pantolon satın aldım. Ürünün bede...ni uymadığı için 05.02.2026 tarihinde Aras Kargo şubesine 4158716503001 iade kodu ile teslim ederek iade sürecini başlattım. Kargo takip bilgilerinden, iade ürünümün 06.02.2026 tar
Boyner online mağazadan 4 Temmuz 2025 tarihinde Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 03....02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda ürün kabul edildi. Para iadesi için Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul Forum şubesindeki görevli, iadeni
Boyner Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından yaklaşık bir hafta önce Polo m...arka bir mont için mağaza üzerinden sipariş oluşturuldu. Ancak aradan bir h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
