Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.829 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.430 Şikayet
Boyner
35100
(5.829 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sude
21 Kasım 2025 05:22
148

"Problemim çözüldü teşekkür ederim"

Sude Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Ruveyda
21 Kasım 2025 01:04
598

Nike Spor Ayakkabı Tabanı Aşırı Kayıyor Güvenlik Riski Oluşturuyor

profile
Elif
20 Kasım 2025 22:48
213

Burberry Hero Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi

profile
Mert
20 Kasım 2025 22:10
805

Levi’s Kot Pantolonda İlk Yıkamada Beyazlama Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Mesut
20 Kasım 2025 21:39
227

Hopi İndirimlerinden Kasiyerler Nedeniyle Sürekli Mahrum Kalıyorum

profile
Zübeyde
20 Kasım 2025 20:35
292
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Renk Ve Beden Değişiminde Haksız Fiyat Farkı Talebi

profile
Abdullah
20 Kasım 2025 19:27
169

Bir Günde Kopan Çanta Ve Boynerin İlgisizliğiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Nilhan
20 Kasım 2025 17:12
111

Alışveriş Çekim Bilgilendirilmeden Verildi, Kullanamadım!

profile
Melda
20 Kasım 2025 16:38
218

Garanti Kapsamındaki Çantamın Soyulma Sorunu Çözülmedi

profile
Selma
20 Kasım 2025 16:38
236

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabının İadesi Gecikti, Ücretim Hâlâ Yatmadı

profile
Merve
20 Kasım 2025 16:38
128

Defolu Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Hayal Kırıklığı

profile
Kübra
20 Kasım 2025 15:58
323
Defolu Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Hayal Kırıklığı
defolu-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-hayal-kirikligi-1.jpg

Hediye Denilen Çorap İçin Haksız Ücret Alındı, Fatura Gönderilmedi

profile
Tülay
20 Kasım 2025 15:47
310

Arızalı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor, Param İade Edilmedi Mağdurum

profile
Merve
20 Kasım 2025 15:18
879
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Kez Giyilen Gömlekte Tiftiklenme: Boyner Ve Dockers Sorumluluk Almıyor!

profile
Hüseyin
20 Kasım 2025 15:08
237

"Boyner'e teşekkürler"

Bir Kez Giyilen Gömlekte Tiftiklenme: Boyner Ve Dockers Sorumluluk Almıyor!
Bir Kez Giyilen Gömlekte Tiftiklenme: Boyner Ve Dockers Sorumluluk Almıyor!
Bir Kez Giyilen Gömlekte Tiftiklenme: Boyner Ve Dockers Sorumluluk Almıyor!
bir-kez-giyilen-gomlekte-tiftiklenme-boyner-ve-dockers-sorumluluk-almiyor-8.jpg
bir-kez-giyilen-gomlekte-tiftiklenme-boyner-ve-dockers-sorumluluk-almiyor-6.jpg
bir-kez-giyilen-gomlekte-tiftiklenme-boyner-ve-dockers-sorumluluk-almiyor-3.pdf
bir-kez-giyilen-gomlekte-tiftiklenme-boyner-ve-dockers-sorumluluk-almiyor-2.pdf
bir-kez-giyilen-gomlekte-tiftiklenme-boyner-ve-dockers-sorumluluk-almiyor-1.pdf
1
Tulin sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerinin Katı Tutumu Ve Sorun Çözme Eksikliği

profile
Tulin
20 Kasım 2025 14:13
384
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Veya Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yüksel
20 Kasım 2025 13:45
264
Kullanılmış Veya Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Kullanılmış Veya Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Kullanılmış Veya Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Kullanılmış Veya Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
kullanilmis-veya-teshir-urunu-gonderildi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
4
Gökberk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gökberk
20 Kasım 2025 13:44
386

"Boyner Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlgili ürün incelenmeye gönderilmesine müteakiben kısa sürede olumlu olarak sonuçlanmıştır ve tarafıma para iadesi yapılmıştır."

Gökberk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Kullanılmamış Çantada Soyulma ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Melisa
20 Kasım 2025 13:37
303
Boyner Kullanılmamış Çantada Soyulma ve İade Reddi Mağduriyeti
Boyner Kullanılmamış Çantada Soyulma ve İade Reddi Mağduriyeti

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.