to read complaints and reviews, or file yours.Parfüm Kokusu Nedeniyle Beden Değişimi Reddi
Samsun Piazzo Boyner şubesinden Tommy Hilfiger marka bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 5 Temmuz günü değişim yapmak üzere Trabzon Boyner şubesine götürdüm. Tişörtü sadece yaklaşık 10 dakika kadar deneyip çıkardım, gün içinde kesinlikle üzerimde gezmedim ve ürünü kullanmadım.
Trabzon Boyner şubesindeki görevli, tişörtün aşırı parfüm koktuğunu, bu nedenle ürünü kullanılmış kabul ettiklerini ve değişim yapamayacaklarını söyledi. Ancak üründe abartıldığı gibi bir parfüm kokusu yoktu ve kullanılmış bir ürün gibi de değildi. Buna rağmen değişim talebim tamamen reddedildi.
Ben, yalnızca beden değişimi talep ediyorum. Kısa süreli deneyip kullanmadığım bu ürünün, Trabzon Boyner şubesinde beden değişiminin yapılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
