to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Boyner Metropol AVM mağazanızdan yaptığım yaklaşık 10.000 TL tutarındaki al...ışveriş kapsamında, kredi kartı Bonus kullanımı sonucu 1.000 TL tutarında h
"Teşekkürler ücret iademi Büşra hanım çok ilgilenerek sağ olsun yatırdı"
Boyner’den Zercard bakiyem ile oluşturduğum hediye çeklerini kullanarak Persol PO3302S damla kahverengi güneş gözlüğü al...mak istedim. Ürün online alışverişte 12.546 TL iken, hediye çekleri sistemde sadece 1 adet kullanılabildiği için online’dan alışveriş yapamadım ve mecburen mağazaya yöneldim. Elimd
24 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden 4158621543 numaralı siparişimle bir ayakkabı/bot satın aldım. Ürünün numa...rası ayağıma uymadığı için 30 Ocak civarında iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve gerekçe olarak “üründe herhangi bir kusur bulunmaması” belirtildi. Numa
Boyner Online üzerinden Calvin Klein siyah erkek sırt çantası (kapitone logolu) satın aldım, 3.999 TL ödedim. Geçen haft...a kargo personel tarafından teslim edildi. Kargo poşetinin dışındaki teslim fişinde isim ve adres bilgilerim doğru olduğu için paketi açtığımda, içinden bana ait olmayan, daha düşü
Boyner Mağaza Yanıltması ve Çalışmayan 'Boyner800' İndirim Kodu Mağduriyeti 25 Ocak 2026 tarihinde Alanya Akdeniz Park ...AVM Boyner mağazasından kızıma 3.259,54 TL bedelle Fabrika marka bot satın aldım. Alışveriş sırasında online fiyatın 800 TL daha uygun olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza personeli
Boyner’in online mağazasından 4158591620 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünü 21 Ocak’ta teslim aldıktan so...nra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve çantayı kargo ile geri gönderdim. Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu hiçbir zaman iddia etmedim, sadece beğenmediğim için iade
Boyner firmasından 3 adet ayakkabı aldım. 3 adet ayakkabıdan 2 adeti adresime ulaştı 1 adeti adres yanlışlığı sebebi adı... altında hiçbir bilgi vermeden iade edilip hesabıma yatırıldığı mesajı geldi ben ürünü bekliyorum. Boyner müşteri hizmetlerinin aradım sebebini sordum ardes yanlışlığı veya ulaşama
10.07.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Adidas Lifestyle marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 1 yıl günlük kullanımda, sadece yürüyüş amaçlı kullandım; koşu, ağır spor ya da arazide kullanım gibi ekstra bir durum kesinlikle olmadı. Buna rağmen ayakkabının bir tekinin taba
13.02.2026 tarihinde İstanbul Caddebostan, Bağdat Caddesi’ndeki Boyner mağazanızdan yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapt...ım. Aldığım ürünleri koymak için, boyut olarak iki karış kadar olan küçük bir kağıt poşet istedim ve bunun için kasada benden 13 TL tahsil edildi. Kasadaki görevliye, başka birçok
Kahramanmaraş Piazza AVM Boyner mağazasından yaklaşık üç ay önce Mavi marka James model bir pantolon satın aldım. Mavi’n...in James modelini uzun süredir kullanan ve memnun olan bir müşteriyim; dolabımdaki pantolonların çoğu da aynı model olmasına rağmen bu aldığım pantolon diğerlerinden tamamen farklı
07.02.2026 tarihinde Boyner Kayseri mağazasından Columbia mont ve North Face yağmurluk satın aldım. Ürünler mağaza taraf...ından adresime gönderildi ancak elime ulaştığında her iki ürünün de yırtık ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum üzerine ürünü iade/değişim için ikamet ettiğim şe
Boyner internet sitesinden verdiğim parfüm siparişimde ciddi bir kargo ve iptal sorunu yaşıyorum. 11 Şubat tarihinden be...ri sistemde siparişim kargoda gibi görünmesine rağmen ürünüm henüz kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4158810583’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi ip
11.02.2026 Çarşamba günü Boyner uygulaması üzerinden Tamer Tanca marka bir ayakkabıyı indirimli olarak 6.348 TL’den 3.99...9,24 TL’ye düşmüş olduğunu gördüğüm için sepetime ekledim, bununla birlikte bir ayakkabı modeli daha ekledim. İki ayakkabının toplamının yaklaşık 7.250 TL olması gerekirken, ödeme
Boyner online mağazadan 4 Temmuz 2025 tarihinde Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 03....02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda ürün kabul edildi. Para iadesi için Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul Forum şubesindeki görevli, iadeni
"Her ne kadar satış danışmanı yanlış yaklaşsa da müşteri hizmetleri de bir o kadar olumlu yaklaştı teşekkürler"
8 Şubat Pazar günü 12.00–13.00 saatleri arasında Elazığ Boyner mağazasında ...çanta reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda görevli o
08.02.2026 Pazar günü Boyner Cepa AVM mağazasında Davidoff Hot Water parfümünü almak için parfüm reyonuna gittim. Parfüm... satış görevlisi ürün için bana 1.630 TL fiyat bilgisini verdi. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde ise bu kez yaklaşık 1.770 TL fiyat söylendi ve arada fark olduğunu görünce, müşt
Boyner Online’dan sık sık alışveriş yapan bir müşterinizim. Son beş alışverişimin beşinde de farklı sorunlar yaşamama ra...ğmen, bunların hiçbirine kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. 2025 Aralık ve 2026 Ocak ayları içinde verdi
19.01.2025 tarihinde Boyner Metropol mağazası’ndan, mağaza yetkilileri tarafından “yılın ödüllü ayakkabısı” olarak özell...ikle tavsiye edilen Under Armour marka iki çift ayakkabıyı satın aldım. Bu alışverişe ilişkin faturamın numarası MR02025000010301’dir. Satın aldığım bu ayakkabılar, kısa süre içer
Kardeşimin doğum günü için acil olarak hediye almam gerekiyordu ve özellikle Boyner kalitesine güvenerek Boyner online m...ağazadan 6 Şubat tarihinde Fabrika marka erkek cüzdanı satın aldım. Ürünü alırken kargo teslimat tarihi ekranda ya hiç görünmüyordu ya da öyle bir yere konumlandırılmıştı ki, sosya
Boyner’den Forever21 markalı, 4158537195 numaralı siparişimle gelen yüzük elime ulaştığında kararmış ve kırık durumdaydı.... Ürünün bu şekilde kontrol edilmeden gönderilmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de tüketici olarak zor durumda bırakıldım. Sipariş ocak ayında teslim edildi ancak o dönemde şehi
02 Şubat tarihinde Boyner Ankara Ankamall mağazasında kasa işleminde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada yapı...lan eksik işlem nedeniyle siparişimle ilgili süreç aksadı, sipariş iptali ve kargo gecikmesi yaşandı, bu yüzden ürün tarafıma zamanında teslim edilemedi. Yaşanan eksik işlemi de y
"Firma benimle hemen iletişime geçti çözüm için seçenekler sundu teşekkürler"
Geçen yıl 30.01.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Boyner mağazasından Skeche...rs marka bir erkek bot satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonr
Merhaba, Bugün Cepa Boyner mağazasında Lancôme Teint İdole Ultra Wear Care & Glow Serum Concealer ürünü satın aldım. Ma...ğazaya girdiğim andan itibaren Lancôme standındaki görevli benimle ilgilendi ve uygun rengimi birlikte belirledik. İndirim durumunu sorduğumda bana indirim olmadığı söylendi. Bu bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100