to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den Alınan Adidas Ayakkabının Kısa Sürede Delik Açması Ve Olumsuz İnceleme Kararı
Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından çocuğuma Ramazan Bayramı ve nişan ayı için 11.03.2026 tarihinde yaklaşık 2.700 TL ödeyerek adidas spezial model yürüyüş ayakkabısı aldım. Ürün sadece çocuğum okula giderken giydi ve yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım sonunda ayakkabının ön kısmında yuvarlak bir delik oluştu.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünü incelemeye göndermek zorunda kaldık ve 13.05.2026 tarihinde ayakkabıyı mağaza aracılığıyla teste yolladık. İnceleme sonucunda tarafımıza olumsuz karar verildi ve sadece bir “red kağıdı” verilerek ürün kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi. Ne üründe ne de kullanım şeklinde aşırı veya hatalı bir durum olmamasına rağmen, bu kadar yüksek ücret ödeyip bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
adidas markalı bu ayakkabının kısa sürede yıpranması ve Boyner mağazasından aldığım olumsuz inceleme cevabı nedeniyle, ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun tekrar ve daha detaylı bir şekilde değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
