to read complaints and reviews, or file yours.Boyner 17 Burda AVM mağazasından arkadaşlarımın bana hediye olarak aldığı bir çantayı değiştirmek için mağazaya gittim. ...Beğendiğim ürün mağazada bulunmadığı için siparişle getirebileceklerini söylediler. Ancak bu ürünün mağaza fiyatının 6.800 TL, online fiyatının ise 4.800 TL olduğunu öğrendim. Aynı
19.07.2026 tarihinde hediye vermek üzere Boyner Maltepe Park şubesinden iki pantolon ve bir t‑shirt aldık. Ürünleri deği...şim kartı ile hediye ettik; ancak sonrasında aynı ürünlerde sadece beden değişimi yapmak istediğimizde, sistemlerinde “fatura kilitlenip iptale düştüğü” gerekçesiyle işlem yapamaya
13.12.2025 tarihinde Boyner Ordu mağazanızdan Skechers marka outdoor bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan s...onra iç kısmında deformasyon oluştu ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı” denilerek ret kararı verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
Boyner’in Seç Gelsin uygulaması üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gön...derildi ve kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu. Bugün 17 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüyor, teslimat yapılmadı ve sistemde
17 Temmuz saat 13:38’de Boyner Hilltown Mavişehir mağazasında gift kartımla ödeme yapmak istedim. Kasada ödeme aşamasınd...a benden mutlaka telefon numaram istendi ve “Ödeme alabilmemiz için numaradan sizin olup olmadığınıza bakmamız gerekiyor” denildi. Ben telefon numaramı paylaşmak istemediğimi, SMS
9 Temmuz’da Ankara Ankamall Boyner mağazasından Fabrika marka bej erkek ayakkabısı satın aldım. Mağazada numarası olmadı...ğı için ürünü adresime kargoyla göndereceklerini söylediler. Ancak eve gelen ayakkabının sağ teki resmen teşhir ürünüydü, yıpranmış, kirli ve sanki uzun süre kullanılmış gibiydi.
09.07.2026 tarihinde Boyner’den 6.368 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün kargoya verildikten s...onra günlerce hiçbir hareket olmayınca, kargo firmasını ben aramak zorunda kaldım. Görüşmede, ürünün taşıma sırasında zarar görmüş olabileceği, bu nedenle dağıtıma çıkarılmadığı ve
"Teşekkürler"
Boyner online üzerinden Yargıcı marka, 4160384557 numaralı siparişimi yanlış numara seçerek verdim. Siparişi oluşturdukt...an yaklaşık 1 dakika sonra fark edip hemen iptal etmek istedim ancak ne çağrı merkezi ne de Boyner Online Bot üzerinden iptal talebim karşılanmadı, iptalin sistemsel olarak yapılam
12.07.2026 tarihinde Boyner Kastamonu mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak iki adet kot şort ...satın aldım. Kampanyanın son günü olduğunu söylediler, ben de daha sonra bu fiyatla değişim yapıp yapamayacağımı sordum. Mağaza personeli, bir hafta içinde gelirsem aynı koşullarla
Boyner’den 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:52’de verdiğim 4160354901 numaralı siparişimle 100 cm olarak seçtiğim bir ke...mer satın aldım. Dün teslim edilen ürünü açtığımda kemerin 120 cm olduğunu gördüm. Siparişimi doğru verdiğim halde tarafıma farklı ölçüde ürün gönderildi. Ürünü tekrar paketledim
Boyner Cevahir AVM şubesinde Network marka ceket ve bluz ile ilgili yaşadığım değişim sürecinde, hem kasa hatası hem de ...çalışanların tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak bu şubeden bir ceket ve bir bluz almıştı. Ürünler küçük geldiği için ertesi gü
Boyner mağazanızdan hediye olarak tarafıma Calvin Klein marka, m beden bir bikini üstü alındı. Ürün tamamen kullanılmamı...ş, etiketi üzerinde ve satılabilir durumdaydı. Ürünle birlikte hediye değişim kartı da bulunuyordu. Değişim için Kocaeli 41 AVM’de bulunan Boyner mağazanıza 12 Temmuz günü saat 19:
11.07.2026 tarihinde saat 11:20-11:40 arasında Boyner Forum Trabzon şubesinden Clarks marka iki adet erkek ayakkabı ve L...evis marka kadın triko satın aldım. Mağazada kasada benden Casual ayakkabı için 8.199 TL, sneaker ayakkabı için 5.749 TL ve Levis kadın triko için 3.999 TL tahsil edildi. Banka har
11 Temmuz Cumartesi akşamı Boyner Capitol mağazasında Network marka bir takım elbise beğendim. Ürünün üzerinde indirim e...tiketleri vardı ve etiket fiyatı ile kasada görünen fiyat arasında yaklaşık 6000 TL civarında fark olduğunu gördüm. Bu farkı fark eder etmez ürünü almak istememe rağmen kasadaki gö
Boyner’den yaklaşık bir yıl önce Camper Günlük a 125185 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir süre sonra y...ürürken belirgin şekilde gıcırdama yapmaya başladı ve bu durum zamanla rahatsız edici bir hale geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olduğu için inceleme amacıyla Boyner mağazasın
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde Akbatı Boyner mağazasından 37 numara Ugg terlik satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 7.999 TL olmasına... rağmen, satış görevlisinin belirttiği Hopi kupon kodu ile 6.999 TL’ye geldi ve ödememi bu şekilde gerçekleştirdim. Daha sonra terliğin numarası küçük geldiği için değişim yapmak
Boyner’den 4160267826 numaralı siparişimde aldığım üründe beden hatası yaşadım. Siparişimde ürünün m bedenini seçmeme ra...ğmen tarafıma XS beden gönderildi. Ürünün sevkinden önce temel bir beden kontrolü yapılmadığını, kalite kontrol sürecinin işletilmediğini düşünüyorum. Stokta ürün yoksa yanlış bed
2025 Ocak ayında İzmir Boyner mağazasından Camper Karst marka/model ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra sol arka bilek... kısmında, kesinlikle benden kaynaklanmayan bir açılma oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye vermek zorunda kaldım. 06.06.2026 tarihinde Boyner Cevahir mağazasına gide
Boyner İnceleme Sürecinde Mağduriyet Yaşattı! Boyner Cevahir mağazasından satın aldığım Rayban marka gözlüğümün camları...nda akmalar oluştuğu için, garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kala faturamı mağazadan çıkarttırarak ürünü incelemeye verdim. İlk incelemenin olumsuz sonuçlandığı söylendi.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Boyner’in online mağazasından satın aldığım gözlük üretim hatalı çıktı. Boyner de bu üretim hatası...nı resmi olarak kabul ederek gözlüğü benden teslim aldı. Buraya kadar süreç normal bir müşteri memnuniyeti süreci gibi görünürken, sonrasında başlayan aşama tam anlamıyla tüketiciy
Denizli Forum Çamlık Boyner mağazasındaki kozmetik bölümünde yaklaşık iki haftadır yaşadığım ilgisizlikten dolayı bu şik...ayeti yazma gereği duydum. Fondöten almak için mağazaya defalarca gitmeme rağmen her seferinde “uzmanımız şu an yok” ya da “uzmanımız izinli” cevabını aldım. Uzman dışında kalan ç
Boyner mobil uygulamasından yaptığım bir alışverişte, ödemeyi alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü al...maktan vazgeçmeme ve iade sürecini başlatmama rağmen, kredi tarafı düzgün bir şekilde kapatılmadı. Boyner gerekli işlemi yapmadığı için krediyi kendi cebimden para ödeyerek kapatma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
