Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.618 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.313 Şikayet
Boyner
35100
(5.618 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Kaybolan İade Çeki Yeniden Oluşturulması Talebi

profile
Ahu
10 Mart 00:16
13

"Büşra Hanım'a ilgisi, nezaketi, konuşmasına yansıyan güler yüzü için çok teşekkür ederim. Boyner'in ne mutlu ki böyle bir çalışanı var 1 müşteri bile kaybetmeye tahammülü olmayan. Tutar önemli değildi önemli olan müşterinize verdiğiniz değerdi. Gerçekten Boyner müşterisinin zor gününde gerçekten yanındaymış bundan sonra ilk yerim orası... Tekrardan çok teşekkür ederim🌸"

4
Senem sonuçtan memnun
Çözüldü

İade İşlemi Onaylanmadı Ve Kargo Geri Dönüyor

profile
Senem
09 Mart 11:53
8

"Teşekkürler"

5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner İade Çekinde Gizli Kısıtlamalar Ve Vergi Farkı

profile
Bilge
09 Mart 00:03
2

"Farklı bir mağazada durumu anlattığımda hızlı biçimde çözüm sağlandı ve mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim."

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Hızlı Teslimat Veya İade Talebi

profile
Şevval
07 Mart 21:28
-

Boyner'den Kirli Teşhir Ürün Gönderimi Ve Yorumun Kaldırılması

profile
Öznur
07 Mart 20:59
-
Boyner'den Kirli Teşhir Ürün Gönderimi Ve Yorumun Kaldırılması
Boyner'den Kirli Teşhir Ürün Gönderimi Ve Yorumun Kaldırılması
Boyner'den Kirli Teşhir Ürün Gönderimi Ve Yorumun Kaldırılması
Boyner'den Kirli Teşhir Ürün Gönderimi Ve Yorumun Kaldırılması
+4
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Renk Atan Ve Çekilen Gömlek İçin İade Talebi

profile
Mehmet
07 Mart 18:31
4
boynerden-renk-atan-ve-cekilen-gomlek-icin-iade-talebi-1.jpg

Seiko Otomatik Saat Güç Rezervi Beklentileri Karşılamıyor

profile
Suat
07 Mart 17:55
2

Kayak Pantolonu Fermuarı Bozuldu, Değişim Ve İade Süreci Uzadı

profile
Hakkı
07 Mart 16:02
2

Boyner Sweatshirt Tek Yıkamada Soldu İade Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Semra
07 Mart 15:38
12
boyner-sweatshirt-tek-yikamada-soldu-iade-reddi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Siparişimin Mağazaya Ulaşmaması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Betül
07 Mart 13:57
4

Boyner Mont Su Aldı Ama Kabul Etmediler

profile
Taner
07 Mart 13:34
18
Boyner Mont Su Aldı Ama Kabul Etmediler

Mağaza Kapatıldıktan Sonra 6000 TL İade Hediye Kartına Yansımıyor

profile
Songül
07 Mart 13:03
3
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
07 Mart 12:42
-

"Teşekkürler Boyner"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner'de Kusurlu Çanta Değişiminde Bilgi Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Yaren
07 Mart 09:58
-

Network Markalı Tüylü Yeleğin Tüy Dökmesi Ve İade Talebi

profile
Zerrin
06 Mart 23:46
3
Network Markalı Tüylü Yeleğin Tüy Dökmesi Ve İade Talebi
1
Sener sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ürün Değişim Talebinin Kesin Red Edilmesi

profile
Sener
06 Mart 23:35
3
Hediye Ürün Değişim Talebinin Kesin Red Edilmesi

Boyner Akbatı’da Personelin Kaba Üslubu Ve Müşteri Baskısı

profile
Elif
06 Mart 22:52
6
boyner-akbatida-personelin-kaba-uslubu-ve-musteri-baskisi-1.jpg
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Kırılmaz Dediği Bavul Kısa Sürede İki Yerinden Kırıldı Ve Boyner Destek Vermedi

profile
Nagihan
06 Mart 22:00
-
kirilmaz-dedigi-bavul-kisa-surede-iki-yerinden-kirildi-ve-boyner-destek-vermedi-1.jpg

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.