to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mont Su Aldı Ama Kabul Etmediler
Boyner mağazasından almış olduğum Lee marka montum su koruyuculu olmasına rağmen sol kolumun iç kısmı bayağı su alıp içeriden giymiş olduğumun tişörtümün kolunu içeriden ıslatmıştır. Boyner mağazasının müşteri ilişkileri servisine ürünümü teslim ettim 24.02.2026 tarihinde bugün sonucunu öğrenmek için gittiğimde 06.03.2026 tarihinde ürünü değiştirmeyip bu şekilde alıp kullanmam gerekiyormuş ya da Tüketici Hakları'na gidip başvuru yapın diyorlar. Ben şahsım tam 35 senedir İzmir'deyim yeni Karamürsel'den bugünkü Boyner'e gelinceye kadar sürekli alışverişimi buradan yaptım hep mutlu bir şekilde ayrıldım ama bugün yaşadığım sorun dolayısıyla beni üzdüler ve üzgün şekilde ayrıldım. Yeni bir form doldurduk göndereceklermiş ama yine sonuç değişmez diyorlar. Ben bu monta para verip bu şekilde mi giyeceğim ben gerçekten üzgünüm montumun başka bir ürünle değişmesini istiyorum fakat müşteri servisleri olmaz diyorlar bu şekilde teslim ederiz dediler.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Yardımcı olacağınıza inanıyorum
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Haber bekliyorum sorunumun çözülmesini bekliyorum Bahar havası gelmeden montumu alıp kullanmak istiyorum
Boyner mağazasına gittim, montum su sızdırdı, müşteri hizmetleri ürünü iade etti ve Tüketici Hakları'na başvurmamı istedi, şu anda bir çözüm beklemiyorum ve bu durum beni üzdü.
