to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Maltepe Park mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrası ürün iadesi için para iadesi yerine iade çeki teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim. 2024 yılında düzenlenen bu iade çekini cüzdanımı kaybettiğim için maalesef kaybettim. Çek, kaybolan cüzdanımın içindeydi.
İade çekimin tutarı 729 TL idi. Call center’ı arayarak durumu anlattım, telefon numaramdan veya sistem üzerinden işlem geçmişimden iade çekimin görülebileceğini, bu nedenle yeniden oluşturulabileceğini düşündüğümü belirttim ancak talebim olumsuz karşılandı.
Ben, işlem kayıtlarım üzerinden iade çekimin sistemde görülebileceğini ve bu nedenle 729 TL tutarındaki iade çekimin tekrar oluşturulmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29 Kasım 2024 tarihinde Boyner online alışverişten bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için İstanbul Capitol AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade ettim. Ücret iadesi hesabıma yapılmak yerine elime bir kağıt parçası tutuşturularak hediye çeki verildi. Bu konuda özellikle bir t...
14.07.2024 tarihinde daha önce almış olduğum ürünü iade ettim. 3349TL tutarında iade çeki verildi. 21.07.2024 İzmit te bulunan 41Burda AVM de bulunan mağazasında 919 TL harcama yaptım alışveriş yaptım. 2430 TL lik alacağım kaldı, bunu istediğimiz zaman kullanacağımız söylendi. Ancak 20.11.2024 tarih...
Boyner online alışverişte ürün mağazadan iade ettim. Tam tarihi hatırlamıyorum. 29 Ekim sonrası - Kasım başları gibi teslim ettim. 15 ocakta mağazaya gittim. Bana çek yapıldığını söylediler. Bana çek vermediler. Hatta ben orada iade poşetini unuttum. Peşimden bir beyefendi poşeti getirdi ama çek iad...
7 Ağustos’ta Maltepe Park Boyner şubesinden Mavi marka bir pantolon satın aldım. 8 Ağustos’ta ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim ve iade işlemi yapıldı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen 1230 TL tutarındaki iade tutarı, kredi kartımın (son dört hanesi: 1274) hesabıma yatırılmadı. İade işl...
Yorumlar