Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tunahan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sarı Lekeli Ve Yanlış Numara Ayakkabı Değişim Talebi

profile
Tunahan
09 Mart 03:48
306
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler.”

8 Mart 2026 tarihinde saat 16.21’de Kocaeli 41Center Boyner mağazasından Puma Court Classic marka, 40 numara spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabının üzerinde sarı lekeler olduğunu fark ettim. Mağaza görevlileri bana yeni bir ayakkabı getireceklerini söyleyip kasada beklememi istediler. Kasadayken ayakkabının markasını ve numarasını tekrar sordular, ben de söyledim. Ancak bana farklı, temiz bir ürün vermek yerine yine aynı sarı lekeli ayakkabıyı getirip teslim ettiler.

Ayrıca kutunun içine bir adet bağcık atmışlar, fakat eve geldiğimde bu bağcığın üzerindeki orijinal bağcıktan hem çok daha kalitesiz olduğunu hem de görünüş olarak aynı olmadığını gördüm. Ayakkabının iç kısmına geçmiş sarı lekeyi de hangi kimyasalı denediysem çıkaramadım. Üstelik istediğim numara olmadığı için verilen ayakkabı ayağımı sıkıyor.

Fiş/fatura üzerindeki tarih ve saat bilgileri mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim. Boyner’den, ayakkabının orijinal ve kaliteli bağcığıyla değiştirilmesini, mümkünse doğru numara ile değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de en azından orijinal bağcık temin edilmesini lütfen rica ediyorum.

sari-lekeli-ve-yanlis-numara-ayakkabi-degisim-talebi-2.jpg
09 Mart 08:56 (Şikayetten 5 saat sonra)
10 Mart 12:47

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Tunahan
Tunahan
10 Mart 12:52

İlginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzmit sonuçtan hiç memnun değil

profile
İzmit
22 Mayıs 2024 11:17
317
Boyner Bir Daha Asla Girmeyeceğim Mağaza
Boyner Bir Daha Asla Girmeyeceğim Mağaza
Boyner Bir Daha Asla Girmeyeceğim Mağaza
Boyner Bir Daha Asla Girmeyeceğim Mağaza

Boyner Sıfır Ayakkabı Değişimi İçin Oyalama Ve Kullanılmış Ürün Verildi

profile
Refikberk
12 Şubat 12:19
159
boyner-sifir-ayakkabi-degisimi-icin-oyalama-ve-kullanilmis-urun-verildi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
09 Ocak 2024 13:34
334

profile
Serdar
17 Mayıs 2025 16:38
447
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ocak 2024 17:01
70
"Hızlı destek için teşekkürler"
Boyner Ayakkabı Lekeli Geldi
Boyner Ayakkabı Lekeli Geldi
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri