Kampanyalı Alınan Ayakkabının Numara Uyuşmazlığı Ve Stok Sorunundan Değişim İmkansızlığı

Boyner internet sitesinden kampanyadan yararlanarak Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının numaralarının farklı olduğunu fark ettim; tek bir ayakkabı 42,5 numara, diğeri ise 43,5 numara gönderilmiş.

Durumu Boyner’e iletip değişim talep ettiğimde, ürünün stoklarında olmadığını, bu nedenle sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ancak ürünü kampanyalı fiyattan aldığım için, şu an iade edecekleri tutar ile aynı ürünü ya da benzer bir ürünü yeniden alma imkanım kalmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Boyner’in, ya aynı Adidas ayakkabının aynısını bana yine kampanyalı aldığım fiyattan temin etmesini ya da benzer bir indirim/kampanya kodu tanımlayarak aynı seviyede bir ürünü tekrar alabilmemi sağlamasını talep ediyorum.