to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den aldığım 1000 TL bakiyeli Boyner gift kartını Boyner App üzerinden online alışverişte kullanmak istedim ancak kartın sadece Boyner markalı ürünlerde geçerli olduğunu öğrendim. Uygulamada farklı markalardan ürün seçtiğimde hediye kartımı ödeme adımında kullanamıyorum ve bu yüzden aylardır alışverişimi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun nedeniyle Boyner App üzerinden istediğim ürünleri alamıyor, hediye kartımı kullanamıyorum. Bir hediye kartının uygulamada sadece belirli bir marka ile sınırlandırılmasını mantıksız ve tüketici açısından yanıltıcı buluyorum. Uygulama üzerinden birçok marka satılırken hediye kartının yalnızca Boyner markalı ürünlerde geçerli olması kartı neredeyse işlevsiz hale getiriyor.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum, bu nedenle sorunu doğrudan Boyner ile çözemiyorum. Boyner gift kartımı Boyner App’te yer alan tüm ürünlerde kullanabilmek veya aksi halde kart bakiyemin iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Boyner’den iş yerim aracılığıyla 1000 TL değerinde bir hediye kartı/indirim kodu aldım. Bu kodu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden, farklı cihazlar ve tarayıcılar kullanarak yaklaşık bir aydır defalarca denememe rağmen ödeme adımında kullanamıyorum. 16 haneli kodu girdiğimde sistem bende...
Boyner’den yılbaşından hemen önce 2.000 TL tutarında bir Gift Card satın alarak hediye ettim. Bu gift kartın mağazalarda tüm ürünlerde kullanılabildiğini bildiğim için, online alışverişte de aynı şekilde geçerli olacağını düşünerek Boyner markasına güvenip bu alışverişi yaptım. Gelen bildirim de bu ...
Boyner’den aldığım gift kartı online mağazada kullanırken ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Kartın arkasındaki açıklamada, yalnızca Boyner markalı ürünlerde geçerlidir şeklinde herhangi bir ifade yer almıyor. Aksine, aksi belirtilmedikçe tüm ürün gruplarında, indirim ve kampanyalarda geçerlidir...
Boyner gift kartını online siparişte sadece Boyner markalı ürünlerde kullanabiliyormuşuz. Bundan daha saçma bir uygulama olamaz. Boyner App üzerinden istediğim ürünü hediye kartı ile alamayacaksam ne işe yarıyor bu kart. Bu konudaki mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Boyner gift kartını online siparişte sadece Boyner markalı ürünlerde kullanabiliyormuşuz. Bundan daha saçma bir uygulama olamaz. Boyner App üzerinden istediğim ürünü hediye kartı ile alamayacaksam ne işe yarıyor bu kart. Bu konudaki mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar