to read complaints and reviews, or file yours. 
2.8 
Boyner internet sitesinden bir Converse ayakkabı aldım. 2 ay kullanmama kalmadı sağ tek iç astarı söküldü ve demir ayağımı yara yaptı. Boyner mağazasına götürüp teslim ettim değerlendirileceğini ama kabul edilmeyeceğini bu tarz şeyleri kabul etmediklerini belirtti. 12 Mayıs'ta gönderdiğim ürün hala ...
Boyner uygulamasından 22 mayısta 3 ürün siparişi verdim ve 23 mayısta kargolandı olarak gözüktü yolda olarak gözüküyor. Bugün 7 Haziran hala yolda olarak gözüküyor 4 gündür her gün Boyner müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli kargo şirketine mail atıyorlar ama cevap alamıyor. 10 haziranda tatile çık...
Boyner internet üzerinden aldığım 2 ayakkabıyı. Marmara Forum Boyner'den teslim alacağımı bildirdim. Ayakkabılardan biri başka bir model gelince ikisini de iade ettim. Farklı ürün geleni orada iade alamayacaklarını kargo şirketine götürmem gerektiğini söylediler. Doğru gelen ürünü orada aldılar. Ara...
Boyner sitesinden başka bir ilde yaşayan kardeşime hediye aldım mağazadan teslim edilmesi için. Hediye paket seçimiyle aldım. Ürünü teslim alacak kişi adına da doğal olarak kardeşimin adını yazdım. Sipariş vereli 7 gün olmasına rağmen teslim SMS i gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini a...
Edirne Erasta Boyner mağazasından Şubat ayında aldığım Jack Wolfskin marka polar, yaklaşık 1 aylık kullanımdan sonra topaklanma ve solma sorunu yaşadı. Konuyla ilgili 16 Nisan 2023 tarihinde Edirne Erasta Boyner mağazasına giderek ürünün incelenmek üzere ilgili üretici firmaya gönderilmesini istedim...
24 Mayıs tarihinde boyner.com.tr den alışveriş yaptım. 27 Mayıs tarihinde Scotty firmasına teslim edilmiş görünüyor. 29 Mayıs tarihinde de transfer aracına yüklenmiş. Sonrasında ise hiçbir bilgi yok. 3 kez Boyner müşteri ilişkilerini aradım hepsinde talebiniz alındı, kargo firması ile görüşüp size d...
27 Mayıs 2023 tarihinde 2 tane siparişimi 2 ayrı gönderi olarak iade için teslim aldınız ve bu siparişlerden düşük meblağlı olanın (1021552259) iade onayını hemen gerçekleştirdiniz. Fakat 3000 küsur tl olan siparişin (1021585944) iadesini bugün oldu hala yapmıyorsunuz. Defalarca müşteri hizmetleri...
Boyner Now uygulaması siparişini oluşturduğum, Boyner Cadde şubesi tarafından teslim edilen 1021428868 numaralı siparişimde 1499₺ değerindeki Skechers Sandalet ürününü Boyner Akasya şubesine 20.05.2023 tarihinde iade ettim. Aralıklarla iade durumumu sorgulamak için Boyner Çağrı Merkezini, Boyner Aka...
Boyner now pişmanlıktır. 1 gece öncesinden sipariş verdiğim 3 üründen, ertesi gün teslimat saatleri içerisinde sadece 1 tanesi geliyor. 1 tanesi iptal oluyor ve diğer ürün hazırlanıyor olarak gösteriyor hala. Ve bununla ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Ellerinde ürünün olup olmadığını kurye teslimat...
Boyner internetten yaklaşık iki gün önce aldığım Carrera marka deri kemeri ilave delik ekletmek için belimden çıkardığımda metal kısmı dağıldı. Gebze Center müşteri hizmetlerindeki arkadaş kullanırken olduğu için firmaya teste göndereceğiz dedi. Herhalde hangi metalden imal edildiyse çekme, kopma da...
27.03.2022 tarihinde Boyner'den teslim aldığım Calvin Klein markalı ayakkabımı sayılı giyilmiştir. İki ay giyilmedi ama topuğundaki Calvin Klein yazıları parçalandı, çok kötü gözüküyor. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi şaşırtıcı, yani kaliteli diye aldık ama pişmanım. Değiştirilmesini ya da ücre...
Sn. İlgili, Uygulamanız üzerinden aldığım ayakkabı üretim kaynaklı kusurludur. Değişim talebi ile incelemeye göndermeme rağmen ne dediğim ne de iade yapılmamıştır. Kusuru görmemek imkansızken göz göre göre bir müşterinizi kasıtlı olarak mağdur edebilecek bir firma olduğunuzu hiç düşünmemiştim. Güve...
19 Mayıs 2023 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından Guess marka beyaz bir sneaker ayakkabı satın aldım. 23 Mayıs tarihinde ayakkabıyı ilk kez giydim ve işe gittim. İş yerim evimden 1km uzaklıkta ve yürüyerek gittim. 3 gün sonra ayakkabıyı yeniden giydiğimde fark ettim ki sol ayağımın parmak diplerim...
21 Mayıs 2023 tarihinde Boyner uygulamasından 2 adet ürün satın aldım. Sipariş verdiğim ürünlerden sadece bir tanesi elime ulaştı. Diğer ürün ise henüz elime ulaşmadı. Fakat Boyner tarafından 2 ürünün de teslim edildiği görülüyor. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen 2 haftayı geçen bu süreçte ...
Boyner e-ticaret sitesinden 23 Mayıs 2023 tarihinde 1021597170 sipariş numaralı, Nike Beyaz Kadın Lifestyle Ayakkabı (Ürün kodu:5003****41_100), 1471,55 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Faturam oluşturulalı 11 gün olmasına rağmen ayakkabı hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca gerekli yerleri aramama ...
Boyner'den aldığım Nike Court Vision Erkek Ayakkabısı ( Beyaz ) ile ilgili son aylarda sorunlarla karşılaşıyorum. 03.12.2022 tarihinde aldığım ayakkabının sağ ayağının ön kısmında daha aldığım ilk aylarda boyasının/derisinin kalkmasıyla karşılaştım. Kalkan boya/deri git gide büyüdü ve sonunda görünt...
Boyner'den 18 Mayıs 2023 tarihinde, %20 indirimli olarak ayakkabı, sandalet ve 2 çorap aldım. Normalde ürünleri hemen gelirdi ama 20 gün oldu ve gelme...
İndirimde aldığım ck parfüm teslimat tarihine kadar teslim edilmedi sonra on gün daha ürünün gelmesini bekledim. Daha sonrasında siparişim ürün tedarikinden dolayı Boyner tarafından iptal edildi. (Tedarikte olmayan ürünü Boyner nasıl satışa koyabiliyor? ) Stoktan kaldırıldı sonra tekrar stoğa 600 TL...
Boyner'den aldığım ürünü teslim edildiği gün paletini dahi açmadan 3 saat sonra iade ettim. İademin üzerinden 15 günden fazla geçti ama para iadesi ya...
Alp 
Alim