to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online sitesinden 70 TL indirimli olarak Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak 2 Aralık tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm siparişlerim iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, sistem hatası ya da benzeri bir açıklama tarafıma iletilmedi, sadece siparişlerin iptal olduğunu gö...
6 Mayıs 2023’te tarafıma teslim edilen 60 30 844 65 30 151 11 38 numaralı Boyner gift kartımla Boyner Online üzerinden yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kartımda daha fazla bakiye bulunmasına rağmen, sistem yalnızca yaklaşık 300 TL civarında kullanım yapılmasına izin verdi ve kalan tutarı cebimd...
Boyner online üzerinden satın aldığım pantolonu iade etmek istiyorum; ancak Aras Kargo kaynaklı “sistemsel hata” olduğu söylenerek 3 gündür iadem kabul edilmiyor. Boyner tarafı da bu durum için bana hiçbir alternatif yol sunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yapabileceğimiz bir şey yok” den...
01.12.2025 tarihinde saat 07:03 civarında İstanbul’da iPhone üzerinden Boyner mobil uygulamasından alışveriş yapmaya çalışırken, Fabrika markasının iki adet montunu '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanmak için sepete ekledim. Ürünlerden birinin etiket fiyatı 3.999 TL, diğerinin ise 4.399 TL id...
"Çok hızlı geri dönüş. Son gün kampanyadan faydalanamamıştım. %25 indirim verildi, şu an aynı ürünleri aynı fiyata alabiliyorum. Teşekkürler."
"Problem is solved on time"
Boyner mobil uygulamasında bugün giyim ve ayakkabı alışverişi yapmak isterken, ödeme adımında Gift Card/hediye kartı ile ödeme seçeneğini göremedim. Ü...
Boyner internet sitesi üzerinden çeşitli giyim eşyası ve cüzdan ürünlerinden oluşan bir alışveriş sepeti oluşturdum. Siparişi onaylamadan önce Hopi puanlarımı kullanarak indirim kazanmam gerekirken, sistem buna izin vermiyor ve Hopi puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Açıkça sistemsel bir hata...
Boyner Online üzerinden 24 Kasım’da verdiğim ve 28 Kasım’da DHL kargo ile teslim edilen 4157680931 numaralı siparişimde çaydanlık ve çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğerini ise hiç açmadım. Buna rağmen uygulamada kargo hâlâ “teslim edilmedi” göründüğü için sistem üzeri...
"Teşekkür"
Pluxee uygulaması üzerinden Boyner online alışverişimde kullanmak üzere 1000 TL’lik kupon oluşturdum. Kuponun açıklamasında online olarak kullanılabil...
8 Kasım akşamından beri Boyner’in online alışveriş sitesinde Edenred üzerinden aldığım gift kartı kullanamıyorum. Kart numaramı ve 4 haneli pin kodunu (1733583517828684 / 560e) defalarca doğru şekilde girdim, ancak sistem sürekli “çek kullanılmaz” hatası verdi. Daha sonra fazla deneme yaptığım için ...
4 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 8.446,17 TL ödeyerek Karl Lagerfeld Beyaz Erkek Sneaker Kapri Lug Karl Nft Lo Lace model ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren her adımda rahatsız edici bir "gıcır gıcır" ses çıkarmaya başladı. Bu sorunu mağazaya ilettiği...
Boyner ve totemim.com üzerinden aldığım hediye kartını Boyner mağazasında kullanmak istedim ancak sistem hatası nedeniyle 40 günden fazladır kartı kullanamıyorum. Mağaza personeline durumu ilettiğimde, sistem olmadığı için herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kartın süresiz old...
Boyner’den aldığım ve genel kullanım için geçerli olan 4.500 TL bakiyeli gift kartımı iki gündür online alışverişte kullanamıyorum. Kart bilgilerini doğru girmeme rağmen her denememde sistemsel bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda de...
"Teşekkürler"
Boyner’den aldığım Gift Card bana 2025 yılında verildi. Kartın üzerinde 2 yıl geçerli olduğu yazıyor. Ancak 14 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in online ma...
"Dün telefon ile aranıp totem kart ile alışveriş yapabileceğimiz ve ayrılan ürünleri alabileceğimiz söylendi ve sorunumuz giderildi"
Boyner’den aldığım Totem Black gift kartım (sonu 7660 ile biten) yaklaşık 10 gündür tüm Boyner mağazalarında sistemsel bir sorun nedeniyle kullanılamı...
Totem Kart Classic ürününü yaklaşık 1 aydır Boyner mağazalarında kullanamıyorum. Ankara Cepa Boyner mağazasında kartı kullanmak istediğimde, sistemde hata olduğu belirtilerek kartım kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, bu sorunun tüm Boyner şubelerinde yaşandığını iletti. Kartımda yaklaşık 12.000 TL...
"Teşekkürler destek için"
07 Ekim 23:55 civarında Boyner online mağazasında 2000 TL tutarındaki Gift Card’ımı kullanmaya çalıştım. Ancak mağaza link kodundan dolayı “çek kullan...
2 Ekim 2025 tarihinde Totem Black Kart’ımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, Gift Card bölümüne kart numaramı girmeme rağmen “bulunamadı” hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. 3 Ekim 2025’te ise Bağdat Caddesi Boyner mağazasında kartımı kullanarak alışveriş yapmak istedim fakat ka...
21.09.2025 tarihinde Akbatı AVM Boyner mağazasından Skechers marka 38 numara ayakkabı aldım. Ayakkabı mağazada olmadığı için ödemesini yapıp eve sipariş oluşturdum. HTS4601795 numaralı siparişim 26.09.2025 tarihinde elime ulaştı fakat ayakkabı ayağıma büyük geldiği için 28.09.2025 tarihinde mağazaya...
19 Ağustos 2025 saat 18.00 civarında Ankara Cepa Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Mağaza çalışanı, sistemin çalışmadığını ve işlem yapılamadığını belirtti. Daha önce de Boyner, Totem Kart sistemini günlerce kapalı tut...
Boyner internet sitesinde geçerli olan ve hâlâ kullanım süresi dolmamış olan hediye kartımı (6038801045023875) kullanmaya çalışıyorum. Bugün toplamda ...
Boyner internet sitesinden bugün 3786,74 TL tutarında bir sandalet siparişi verdim. Ancak, kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişim sisteme yansımadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi sistemlerinde hata olduğunu ve 2...
Şişli Cevahir Boyner'den 26 Temmuz 2025 tarihinde bir çift 31 numara sandalet aldım. Fakat 3 gün sonra sistemsel bir hatadan dolayı ürün tedarik aşamasına geçememiş ve bana mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar aradım ve ürünü aktif hale getirdim. 6 Ağustos Çarşamba günü ürünün durumunu öğrenmek için te...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
